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この記事では、開始条件「プラン・サービスの申し込み」の設定方法をご案内します。

「プラン・サービスの申し込み」とは

作成済みMOSH上のサービスやプランを申し込んだゲストに対してアクションができます。決済方法を条件に加えることで、決済方法ごとに異なるワークフローを設定することも可能です。
開始条件に設定できるプラン・サービスは、1つのワークフローにつき1つです。商品単位や、複数のプランをまとめて選ぶことはできません。複数のプランの購入者に同じ対応をしたい場合は、プランごとにワークフローを作成してください。ワークフローの複製を使うと手間を減らせます。
アクセス経路ログイン → 左メニュー「集客」→「ワークフロー」→ 新規ワークフローを作成
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開始条件の「プラン・サービスの申し込み」を選択する

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対象サービスを選択する

作成済みのMOSH上のサービスが表示されます。サービス名の検索やサービスタイプ別絞り込みも可能です。絞り込みボタンを押して絞り込んでください。
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決済方法を選択する

決済方法を以下から選択してください。
  • すべての決済方法
  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • 当日現地払い
銀行振込を選択した場合、申し込みは完了しているが未入金のユーザーも対象に含まれます(申し込み完了と決済完了は別のタイミングです)。サブスクリプションサービスでは、決済方法は常に「クレジットカード」として扱われます。
このトリガーは「申し込みが完了した人」を対象にします。そのため、このトリガーの直後に「サービスの申し込みステータス」の条件分岐を置いても、「未申込」側には誰も入りません。また、決済完了(入金確認)をトリガーにする機能は現時点では提供していません。
ワークフローの詳しい作成方法はこちらをご覧ください。
Last modified on October 14, 2026