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MOSHでは、予約・決済・サブスクの更新・感想レポート依頼など、システムのイベントに応じてゲスト・クリエイターへ通知が自動送信されます。件名・本文はMOSHが用意した固定テンプレートのため、クリエイターが内容を編集することはできません。
この一覧は自動通知(システムイベントで自動送信されるもの)が対象です。クリエイターが自ら文面を作成して送る「コンタクト向け配信メッセージ」「MOSH内メッセージ」などとは別の仕組みです。

通知の受信設定について

多くの通知は、受信者(ゲスト・クリエイターそれぞれ)が種類ごと・チャネル(メール/LINE/アプリ内)ごとに受信のオン・オフを切り替えられます。ただし、メールアドレス確認・パスワード再設定・Zoom URLの案内など取引に不可欠な通知は、この設定に関わらず常に送信されます。

予約系

コンテンツ購入系

サブスク系

回数券・分割払い・支払いリンク系

サービス申込・キャンセル待ち系

問い合わせ・メッセージ系

会員サイト系

特典・リード・反応系

アカウント・認証系

これらは受信設定に関わらず常に送信されます。

クリエイター向け運用通知

ゲストには届きません。

よくある質問

上記以外の自動送信メールについては、MOSHカスタマーサポートまでお問い合わせください。
自動通知の件名・本文はMOSHが用意した固定テンプレートのため、クリエイターが編集することはできません。クリエイター自身で文面を作成して送りたい場合は、コンタクト向け配信メッセージMOSH内メッセージをご利用ください。
Last modified on August 17, 2026