Skip to main content

売上一覧とは

売上一覧では、サービスの売上状況をまとめて確認できます。期間指定や絞り込みで必要なデータをすぐに見つけられるほか、月次・日次の集計表示やCSVエクスポートにも対応しています。
サービスごとの申込者を管理したい場合特定のサービスの申込者を確認・管理・メッセージを送りたい場合は、「申込者一覧」が便利です。サービスごとに申込者の情報をまとめて確認できます。

売上一覧の確認方法

アクセス経路ログイン → 左メニュー → 売上一覧
売上一覧には「すべて」「月次」「日次」の3つの表示モードがあります。画面上部のタブで切り替えられます。

1. すべて(個別表示)

注文明細が表示されます。売上データが1件ずつ一覧表示されます。各行には以下の情報が表示されます。
  • 売上データはほぼリアルタイムで反映されますが、通信環境や決済プロバイダの状況により数十分ほどかかる場合があります。
  • 決済エラーになったものは表示されません。
  • 分割払いの売上は、決済が完了した回のみ表示されます。まだ決済されていない未来の回(決済予定分)は一覧には表示されず、各回の決済が完了するたびに1行ずつ追加されます。
  • 売上日時は決済完了日時です。発生主義での定義とは異なりますのでご注意ください。
  • サブスクリプションの売上は毎月の決済ごとに1件ずつ表示され、支払いタイプは「一括」と表示されます。
  • 旧サービスと新しい商品(商品プラン)の売上は同じ一覧に表示されます。商品プランの購入は「商品名 プラン名」の形式で表示されるため、サービス名で見分けられます。
ステータスについて

2. 月次

指定期間内の売上を月ごとに集計して表示します。各月の件数・売上合計に加えて、サービスごとの内訳も確認できます。

3. 日次

指定期間内の売上を日ごとに集計して表示します。月次と同様に、サービスごとの内訳も表示されます。
月次・日次の集計対象について月次・日次の集計は「申込ベース」で計算されます。分割払いは申込のあった月に契約総額をまとめて計上し、以降の各回では加算しません。サブスクリプションは決済のあった月ごとに計上します。いったん計上した売上は、その後キャンセル・返金があっても遡って修正されません(受注ベースの考え方)。ただし銀行振込で一度も入金がなかったもの(振込待ち・振込期限切れ)は集計に含まれません。

期間を指定する

  • デフォルトでは直近30日間のデータが表示されます
  • 指定できる期間は最大365日間です
アクセス経路ログイン → 左メニュー → 売上一覧

1. 開始日と終了日の選択

画面上部の日付入力欄で、開始日と終了日を選択します。

2. 探すボタンを押す

「探す」ボタンをクリックすると、指定した期間のデータが表示されます。

絞り込みをする

「絞り込み」ボタンをクリックすると、以下の条件で売上データを絞り込めます。
  • 条件を設定して「適用」ボタンをクリックすると、絞り込みが反映されます
  • 絞り込み中は画面上部にチップ(タグ)が表示され、個別に解除できます
  • 「条件クリア」ボタンで、すべての絞り込みを一括解除できます

売上詳細を確認する

アクセス経路ログイン → 左メニュー → 売上一覧 → 「すべて」タブ → サービス名

1. サービス名の選択

「すべて」タブでサービス名をクリックします。

2. 売上詳細の確認

売上詳細を確認できます。
表示される情報

売上金額と入金額の違いについて

  • 売上一覧の金額は、ゲストが支払った決済額です。実際にクリエイターへ振り込まれる入金額とは異なります
  • 入金額は、決済額から手数料・消費税・返金額などを差し引いた金額です。実際の入金額は入金一覧(振込明細)でご確認ください
  • 分割払いの場合、売上一覧の個別行・月次/日次の集計・入金一覧の金額は、入金サイクルの違いなどにより単純には一致しないことがあります

CSVで売上データを送信する

売上データをCSVファイルとしてメールで受け取ることができます。
アクセス経路ログイン → 左メニュー → 売上一覧 → 「すべて」タブ → サービス名

1. 期間の設定

期間を指定します(開始日・終了日)。

2. CSV送信ボタンを押す

登録されているメールアドレスにCSVファイルが送信されます。
CSVの対象範囲についてCSVは指定した期間のデータで発行されます。サービス名やステータスなどの絞り込み条件はCSVには反映されません。
CSVに含まれる項目 CSVデータは決済日の昇順で並びます。

分割払いの項目の見方

分割払いの場合、以下の項目で申し込み全体の金額と、その行(1回分)の決済額を見分けられます。
例:120,000円の商品を12回払いで申し込んだ場合
  • 「申し込み総額(税込)」:120,000円(すべての行で共通)
  • 「決済額(税込)」:各行10,000円
  • 「総支払い回数」:12
  • 「X回目の支払い」:1回目、2回目…と各行に表示されます
分割払いは決済が完了した回ごとに1行ずつ出力されるため、全12回分が出力されるのは12回すべての決済が完了した後になります。

よくある質問

以下のケースでは売上一覧に表示されません。
  • 指定した期間内に売上がない
  • 決済エラーになった取引
  • 銀行振込で入金がまだ完了していない取引
  • 0円のサブスクリプション(決済が発生しないため、売上一覧には表示されません)
期間や絞り込み条件を変更してもデータが見つからない場合は、上記に該当していないかご確認ください。
月次・日次の集計は申込ベースのため、いったん計上した売上はキャンセル・返金があっても計上されたまま残ります(遡って修正しません)。ただし銀行振込で一度も入金がなかったもの(振込待ち・振込期限切れ)は集計に含まれません。
MOSHに登録されているメールアドレスに送信されます。
一度に指定できる期間は最大365日間です。期間を分けて検索してください。
ゲストの決済は完了していますが、クリエイターへの送金処理がまだ完了していない状態です。送金は自動で処理されるため、特に操作は必要ありません。しばらくすると「成功」に変わります。
銀行振込を選択した取引で、期限内に入金がなかった場合にシステムが自動的にキャンセルした状態です。
分割払いの売上は、決済が完了した回ごとに1行ずつ表示されます。「支払いタイプ」欄に「分割払い」と表示され、何回目の決済かも確認できます(例:「2回目 / 全6回」)。まだ決済されていない未来の回は一覧には表示されません。各回の決済が完了するたびに、その回が1行ずつ一覧に追加されます。
Last modified on August 11, 2026