3Dセキュアによる本人認証について

この記事では、3Dセキュアによる本人認証について説明します。

3Dセキュアとは

3Dセキュア（3DS）は、クレジットカード決済時に本人確認を行うセキュリティ機能です。カード会社が不正利用の可能性を判断し、必要な場合に追加の認証を求めます。

カード会社のシステムが不正利用の可能性を検知した場合に、ゲストに対して追加の本人認証（SMS認証・アプリ認証など）を求めます。すべての決済で必ず求められるわけではありません。

3Dセキュアはゲスト側での認証です。クリエイター側で設定や対応が必要なことは特にありません。ただし、ゲストが3Dセキュア認証を完了できなかった場合、決済が失敗することがあります。ゲストから「決済できない」と連絡があった場合は、カード会社への問い合わせをご案内ください。

3Dセキュア認証で決済が失敗した場合はどうすればよいですか？

ゲストにカード会社への問い合わせをご案内ください。また、別のカードや決済方法をご検討いただくようお伝えください。

3Dセキュアはすべての決済で必要ですか？

カード会社のシステムが不正の可能性を検知した場合にのみ求められます。すべての決済で必要なわけではありません。