パスワードの再設定
「IDまたはパスワードが一致しません。」と表示されている場合
メールアドレスまたはパスワードに誤りがある可能性がございます。
- 青字の「パスワードを忘れた方はこちらから」をクリックして、パスワードの再設定を行ってください。
こちらのリンクからでも直接画面へアクセスしていただけます。
- メールアドレスを入力後、「パスワードを再設定する」をクリックください。
- 入力したアドレス宛に「【MOSH】パスワードを再設定しよう」という件名のメールが届きます。
画面の案内に従ってパスワードを再設定し、再度ログインをお試しください。
現在使用していないアドレス・誤ったアドレスをご登録していて、パスワードの再設定が行えない場合は、MOSHにログインいただき、マイページよりお問い合わせください。またご登録時に入力した電話番号とメールアドレスをお送りください。クリエイターログインはこちらお送りいただきたい情報
「パスワードがリセットできません。メールアドレスが認証されていない場合、パスワードリマインダーは使用できません。」と表示されている場合
- メールアドレスの認証が完了していないためパスワードの再設定が行えないようになっております。
- こちらのリンクよりメールの認証を先に行ってください。
- メールの認証も行えない状況の場合は、カスタマーサポート までご連絡ください。
Last modified on August 3, 2026