入金額が不足していた場合
自動的にキャンセルとなります。 再度ゲスト側に申し込み手続きをご案内ください。 誤って入金された金額は自動的に返金されません。入金された金額はクリエイターに売上として計上・出金されます。ゲストに返金が必要な場合、銀行振込等で返金対応を行ってください。 ゲスト側・クリエイター側双方にキャンセルメールが届きます。
ゲスト側に送られるキャンセルメール
クリエイター側に送られるキャンセル報告メール
入金額が過剰だった場合
自動的にキャンセルはされず、申し込みが完了します。 サービスの料金を超えて入金されている分については、銀行振込等で返金対応を行ってください。 ゲスト側には「手数料+消費税全額」が負担になるという旨が記載されていますので、過入金分については銀行振込等で返金対応を行ってください。
ゲスト側に送信されるメール
クリエイター側に送信されるメール