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この記事では、MOSHでの銀行振込決済について説明します。

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銀行振込の概要

ゲストにはMOSH指定のお支払い専用口座へお振り込みいただきます。クリエイターの売上はMOSHより送金いたします。 クリエイターの口座情報をお伝えする必要がなくなり、安心して銀行振込機能をご利用いただけるようになりました。 ※ お振込に利用できるのは日本国内の銀行に限ります。海外からの送金はできません。 〈決済会社がStripeの場合〉 イベントタイプ・プライベートタイプ・講座/コンテンツタイプの3タイプでご利用いただけます。 ↑スマートフォンの方は横にスクロールしてください。 〈決済会社がfincodeの場合〉 講座/コンテンツタイプのみでご利用いただけます。

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銀行振込での申し込みの流れ

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クリエイターがサービスに銀行振込を追加する

サービスページ編集画面にて「決済方法」に「銀行振込」を追加します。
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ゲストが銀行振込を選択して申し込む

申し込み画面にて「銀行振込」を選択して申込みます。サービス開催の72時間前を過ぎている場合は銀行振込の選択不可となります。定員が設けられているサービスの場合、この時点で予約枠が確保されます。その後サービス開催の24時間前までに着金しない場合、ご予約は自動的にキャンセルとなり残席が復活いたします。
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ゲストが振込を行う

申込完了画面・申込完了メールに記載の振込先口座へゲストがお振り込みを行います。（振込手数料はゲスト負担）
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入金確認後に申し込みが確定する

振込金がMOSH側へ着金しますと、クリエイター・ゲストに振込完了メール（新規申込者へのメッセージ内容も記載）が届きます。
振込期限について下記期限までに着金しなかった場合、ご予約は自動的にキャンセルとなり、その旨がクリエイター・ゲストにメールで通知されます。
  • イベントタイプ・プライベートタイプ：サービス開催の24時間前まで
  • 講座・コンテンツタイプ：申込み完了日より15日以内（申込み完了日を0日目とします）
金融機関の営業時間によっては振込〜着金までに1日以上かかる場合がありますのでご注意ください。なお振込後、上記期限までにMOSHに着金しなかった場合、お振込金はゲストへ返金されます。振込手数料はご返金出来かねます。
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売上がまとめて送金される

クレジットカード決済と同様、1ヶ月分の売上をまとめての送金となります。送金スケジュールの詳細は入金一覧（振込明細）をご確認ください。
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定期メンテナンス時間帯の注意

一部のサービスでは、銀行の定期メンテナンスのため銀行振込を選択できない時間帯があります。カード決済をご利用いただくか、メンテナンス終了までお待ちください。
  • 開始：第二土曜日 午後9時50分
  • 終了：翌日日曜日 午前6時

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手数料について

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Stripe Connectご利用時

1決済ごとに販売手数料3.0%+99円が発生いたします。

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fincode byGMOご利用時

1決済ごとに販売手数料3.0%が発生いたします。なお、銀行振込での決済時、最低手数料として130円（税抜）を頂戴しています。 サービス申込時の振込手数料はゲスト負担となります。ゲストが誤って手数料を相手先負担にして申し込んだ場合、入金額不足となりお申し込みはキャンセルとなります。 なお、クリエイターへの売上送金にかかる振込手数料は引き続き無料となります。（MOSHが負担いたします）

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各種画面の仕様

アクセス経路ホーム画面 → 「サービス」タブ → 各サービスの編集画面 → 「決済方法を設定する」こちらのリンクからでも直接アクセス頂けます。
  • 「銀行振込」をON
  • サービスページごとに設定が必要
銀行振込機能の利用・売上のお振込を行うためには、決済情報の設定が必要となっております。（クレジットカード決済をすでにご利用中の場合は追加でのお手続きは不要です）決済情報の設定には下記3項目があります。

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キャンセルについて

  • キャンセルに伴うご返金は以下の流れとなります。
    1. MOSH上でのキャンセル手続き
    2. MOSHよりゲスト宛に返金先口座案内メールを送信
    3. ご返金
  • キャンセルが可能なサービスは、イベントタイプ・プライベートタイプのみとなっております。コンテンツタイプはゲストからのキャンセルは対象外となっております。
  • 入金額が不足している際は、いずれのサービスでも申し込みは自動でキャンセルされます。
fincodeをご利用の場合fincodeの銀行振込はMOSHのキャンセル機能からの返金対象外となります。返金が必要な場合は、クリエイターとゲストの間で直接ご対応ください。
その他、返金時の手数料・キャンセルポリシー等の取り扱いについては、キャンセルポリシーについてをご参照ください。

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入金額に不足がある場合/過剰に入金されている場合

原則、正しい金額を指定口座にお振り込みいただくようお願いしておりますが、万が一入金額に不足があったり、過剰に入金された場合、クリエイターあるいはサービスによってご対応方法が異なります。

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入金額に不足がある場合

いずれのサービスでも、該当の申し込みは自動でキャンセルされます。再度申し込みをお願いします。
  • 同じサービスを再度お申し込みください。
  • 最初に入金した金額の差額分をお振り込みいただくことで、決済を完了できます。

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過剰に入金されている場合

いずれのサービスでも、申し込みおよび決済は完了します。
  • 決済代行会社（Stripe社）にてゲスト様の残高として保持され、次に銀行振込にてサービスをお申し込みいただいた際にお支払額に充当されます。
  • 追加の対応は必要ございません。

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よくある質問

予約ページより申し込みを行なった時点で予約枠が確保されます。その後サービス開催の24時間前までに着金しない場合、ご予約は自動的にキャンセルとなり残席が復活いたします。
振込期限はサービスにより異なります。
  • イベントタイプ・プライベートタイプ：サービス開催の24時間前まで
  • 講座・コンテンツタイプ：申込み完了日より15日以内（申込み完了日を0日目とします）
上記期限までに着金しなかった場合、ご予約は自動的にキャンセルとなり、その旨がクリエイター・ゲストにメールで通知されます。なお振込後、上記期限までにMOSHに着金しなかった場合、お振込金はゲストへ返金されます。振込手数料はご返金出来かねます。
MOSH側にお振込額が着金したタイミングで公開されます。お振込額が着金しますと、銀行振込完了メールがクリエイター・ゲストに配信されます。
お振込に利用できるのは日本国内の銀行に限ります。海外からの送金はできません。
銀行振込の場合、2回通知が届きます。①申し込み完了時：お申し込み受付完了メールが送られます。こちらにはゲストにお振込みいただく振込先の口座情報（MOSH指定のお支払い専用口座）が記載されています。②振込（着金）確認後：銀行振込完了メールが送られます。こちらに新規申込者への自動送信メッセージが記載されます。
申込完了画面・申込完了メールに振込先口座が記載されています。まずは下記をご確認ください。
  • お手元に保存しているスクリーンショット等
  • MOSHからのお申し込み完了メール
    • 件名：【クリエイター名】お申し込みいただき、ありがとうございます（サービス名）
    • 迷惑メールに分類されていないかも合わせてご確認ください。
    • クリエイター宛に届くメールには記載がございません。ゲストご自身で確認いただくようご案内ください。
上記2点とも確認ができず、振込先情報がわからない場合はMOSHサポートまでお問い合わせください。
届きません。クリエイターがLINE連携している場合、クリエイターにのみ申込者情報と合わせて申し込み者向けメッセージが届きます。
100%オフクーポンが適用され、ゲストの支払い金額が0円になった場合、実際の決済処理は発生しません。そのため、銀行振込を選択していても振込先案内メールはゲストに送信されません。ただし、「新規申込者への自動送信メッセージ」は申込時に即時送信されます。
Last modified on August 5, 2026