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顧客情報の検索方法

ログイン → 左メニュー → 顧客一覧 → 検索窓に必要な情報を入力
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検索窓に顧客情報を入力

検索窓に検索したい顧客情報(アカウント名・メールアドレス)を入力してください。検索後に顧客名を押すと、顧客詳細画面へ遷移します。

顧客情報の絞り込み方法

ログイン → メニュー → 顧客一覧 → 絞り込みアイコン
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絞り込みボタンを選択

絞り込みボタンを押してください。
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絞り込み情報を入力

以下の項目を設定してください。
  • サービス
  • 開催日時
  • 決済条件
  • 継続状況
サブスクリプションのサービスを選択した場合のみ、継続状態の欄でサービスを継続しているか・解約済みかを選択できます。顧客タグ絞り込み対象にするタグと除外するタグの2つを選択することができます。
絞り込みの注意事項
  • 申し込み履歴がある方すべてが対象です。キャンセルや決済未完了の場合も含まれます。
  • 「サービス」を複数選択した場合、いずれかのサービスを申し込んだゲストが抽出されます。
  • プライベートあるいはイベントタイプの「サービス」と「開催日時」を同時に絞り込んだ場合、どちらも満たすゲストのみ抽出されます。

よくある質問

サービスのメニューの「アンケートを設定する」という機能から「CSVをメールで受け取る」をご選択いただきますと顧客様のご情報がダウンロードいただけます。アンケートフォームの設定