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アップグレード(上位プランへの変更)

現在のプランより上位のプランへ変更する場合は、即時反映されます。
  • 「契約プランと利用状況」画面で上位プランを選択し、確認画面で内容と決済金額をお確かめの上、アップグレードを確定してください。
  • アップグレード時の決済は、MOSH管理画面内で完結します(Stripe決済画面への遷移はありません)。
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「契約プランと利用状況」画面を開く

管理画面の左メニュー下部のアイコンをクリックし、「契約プランと利用状況」画面を開いてください。
契約プランと利用状況画面
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「プランを変更する」を押す

プランを変更する」 ボタンをクリックし、プラン一覧を表示します。
プランを変更するボタン
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上位プランを選択する

上位プランを選択します。
プラン選択画面
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決済をする

確認画面で日割り差額をご確認の上、アップグレードを確定します。決済はMOSH管理画面内で完結します。
アップグレード確認画面(日割り差額)

アップグレード時の決済金額(日割り計算)

アップグレード時は、変更前プランの残り契約期間分が日割りで返金計算され、新プラン料金から差し引かれます。
計算例3,980円のGROWプランを契約中、残り15日(50%消化)の時点で4,980円のGROWプランにアップグレードした場合:決済金額 = 4,980円 − 1,990円(3,980円 × 50%)= 2,990円

ダウングレード(下位プランへの変更)

現在のプランより下位のプランへ変更する場合は、現在の契約期間終了後に反映されます。
  • 「契約プランと利用状況」画面で下位プランを選択し、ダウングレードの予約を行います。
  • 契約期間が終了するまでは、現在のプランの機能をそのままご利用いただけます。
  • 契約期間終了時に、登録済みのクレジットカードで新プランの決済が自動的に行われます。
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「契約プランと利用状況」画面を開く

管理画面の左メニュー下部のアイコンをクリックし、「契約プランと利用状況」画面を開いてください。
契約プランと利用状況画面
2

「プランを変更する」を押す

プランを変更する」 ボタンをクリックし、プラン一覧を表示します。
プランを変更するボタン
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変更するプランを選択する

下位プランを選択します。
プラン選択画面
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変更を確定する

確認画面で変更内容を確認した後、変更を確定してください。現在の契約期間終了時に新しいプランへ自動的に切り替わります。
ダウングレード確認画面
ダウングレード確定後
ダウングレード・解約の予約は、契約期間終了前であればいつでもキャンセルできます。キャンセルすると、現在のプランがそのまま継続されます。

プラン変更の反映タイミング