アクセス経路ログイン → 左メニュー「顧客・連絡先」 → 「コンタクトリスト」 → メールタブ CSVインポートボタンを押す
コンタクトリストを開いて、「CSVインポート」ボタンを押してください。 CSVテンプレートフォーマットをダウンロードする
メールアドレスを入力するCSVフォーマットをダウンロードしてください。 CSVを記載する
フォーマットにしたがってメールアドレスを記載してください。Macをご利用の方へ（Numbersで開いた場合）MacでCSVファイルをダブルクリックすると、Numbers（Apple製の表計算アプリ）が自動で開かれることがあります。Numbersでメールアドレスを入力したあとは、そのままアップロードせず、必ず以下の手順でCSV形式に変換してからアップロードしてください。
- Numbersのメニューバーから「ファイル」→「書き出す」→「CSV…」を選択する
- 「次のシートを書き出す」画面が表示されたら「次へ…」を押す
- 保存先を選んで「書き出す」を押す
- 書き出されたCSVファイルを手順4でアップロードしてください
CSVをアップロードする
記載したファイルをアップロードしてください。終わったら「インポート」ボタンを押してください。 入力ファイルの制約
取り込み処理の挙動
メールアドレスの形式チェック取り込み対象になるのは、メールアドレスの形式が正しい行のみです。形式が正しくない行は取り込まれず、エラー扱いになります。
重複の扱い同一アカウント内で既に登録されているメールアドレスは自動的にスキップされます。同じCSVファイルの中に同じアドレスが複数行ある場合は、後の行が優先されます。非表示（削除済み）のコンタクトが含まれていた場合は、再び一覧に表示される状態に戻ります。
実行方式・結果通知アップロードしたCSVはバックグラウンドジョブとして取り込まれます。アップロード直後に画面上で「CSVインポートを開始しました。完了後、メールでお知らせします」と通知され、処理が完了するとアカウントのメールアドレス宛に結果が通知されます。
外部AIツール（MCP連携）からの取り込み
CSVインポートは、管理画面からの操作に加えて、外部のAIエージェント（MCP連携）からも実行できます。取り込みの中身（ヘッダー要件・重複のスキップ・形式チェック・結果のメール通知）は管理画面からの取り込みと同じです。
取り込みの成否は外部AIからは確認できません。結果はアカウント宛のメールでのみ通知されるため、AIに取り込みを任せたあとの確認はメールまたは管理画面で行ってください。
