購入・予約・申込履歴の確認方法についてご説明します
申し込み・予約履歴の確認について
MOSHで申し込みを行ったサービスの履歴を確認することが可能です。
サービスタイプごとにページが分かれております🧚
- 予約一覧(開催日の設定があるサービス|イベント・プライベートタイプ)
- 講座・コンテンツ一覧(コンテンツタイプ)
- サブスク一覧(月額課金制サブスクサービス)
- 回数券一覧
予約一覧
マイページ上部「予約一覧」よりアクセスします。
① 連絡する クリエイターへメッセージを送信することが出来ます。ご不明点等あればご連絡ください。
② キャンセルする 予約のキャンセルが行えます。 キャンセルには手数料がかかります。詳しくは下記ページをご参照ください。
③ 感想レポートを書く サービス実施後に感想レポートの投稿が行えます。
④ 申込者向けサイトの閲覧 🖥 サービス名をクリックすると詳細画面が開きます。「申込者向けサイトページへ」という青字がありますので、そちらをクリックすると申込者向けサイトが表示されます。
💡「キャンセル待ち」タブを開くとキャンセル待ちを登録しているサービス一覧が表示されます。
キャンセル待ちを解除する機能はございませんが、キャンセル待ちは、空きが生まれた際に通知メールを受け取る機能となっております。自動で繰り上がり、予約が入ることはありません。
講座・コンテンツ一覧
マイページ上部「コンテンツ一覧」よりアクセスします。
コンテンツ閲覧
サービス名をクリックすると詳細画面が開きます。「申込者向けサイトへ」という青字がありますので、そちらをクリックすると申込者向けサイト(会員ページ)が表示されます。
連絡する
クリエイターへメッセージを送信することが出来ます💌
感想レポートを書く
サービスへの感想レポートを投稿いただけます。
サブスク一覧
マイページ上部「サブスク一覧」よりアクセスします。
回数券一覧
アクセス経路
よくある質問
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