ご登録されているクレジットカード情報の登録方法についてご説明します
カード情報の変更方法
以下より変更したいカードの設定方法をご確認ください。
- 月額サブスク決済に使用中のカード
- コンテンツサービスの分割決済に使用中のカード
- その他登録済みのカード情報
月額サブスク決済に使用中のカード
- 解約は月額サブスク一覧（こちらのURL）より解約することが可能です。
- クレジットカードの残高不足や期限切れ等により更新出来なかった場合は、数日おきに再決済処理を行います。決済が行えるように適宜ご対応いただくようお願いいたします💁🏼♀️
- カード情報の変更をする場合は、下記の通りお手続きください。
- なお、再決済に複数回失敗した場合は強制解約となる可能性がございます。
- 詳しくはこちらを御覧ください✨
- 決済方法の欄に現在使用中のカード情報が表示されています。
- 以下の手順でカード情報を変更します。
- 「クレジットカードを変更する」をクリック
- 「他のカードを登録する」をクリック
- 変更後のカード情報が選択されていることを確認の上、「保存する」をクリック
- 不要なカード情報はカード情報右上にあります×ボタンをクリックすると削除いただけます。
- 利用できるクレジットカードは以下の通りです。
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCBカード
以下のモーダルが出た場合
- 更新した時点で新たにお支払いが発生します。
- 通知は、1時間に1回行います。遅れて通知が来る場合がございます。
- わからないことがある場合は、カスタマーサポート 宛にお問い合わせください。
コンテンツサービスの分割決済に使用中のカード
- 決済方法の欄に現在使用中のカード情報が表示されています。
- 以下の手順でカード情報を変更します。
- 「クレジットカードを変更する」をクリック
- 「他のカードを登録する」をクリック
- 変更後のカード情報が選択されていることを確認の上、「保存する」をクリック
- 不要なカード情報はカード情報右上にあります×ボタンをクリックすると削除いただけます。
- 利用できるクレジットカードは以下の通りです。
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCBカード
⚠️クリエイターの決済会社の種別によっては、変更できない場合がございます。変更できない場合、詳しくお調べすることが可能ですのでカスタマーサポート 宛にお問い合わせください。
その他登録済みのカード情報
- これまでにMOSHでのお支払いで使用したことのあるカードが表示されます。
- カードを新規登録する場合は「他のクレジットカードを登録する」をクリックしてご登録ください。
- カード情報の更新または削除をしたい場合は、該当のカードをクリック→詳細画面にて削除いただけます。
カードを変更時の3Dセキュアによる本人認証について
カード変更時にご利用のカード会社（加盟店）ごとに準備された認証が行われ、自動的に判定されるリスク度合いによって本人情報の確認などの認証が求められる場合があります。認証に失敗した場合、カード登録や決済は完了できませんのでご了承ください。
また、3Dセキュア認証が完了した後は、最後までカード変更のお手続きを行なっていただくようお願いいたします。
3Dセキュアとは
3Dセキュアによる本人認証がリクエストされるタイミング
より詳しくご覧になりたい方はこちらのページを御覧ください。
よくある質問
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