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支払情報の設定|カード登録・変更

カード情報の変更方法

以下より変更したいカードの設定方法をご確認ください💁🏼‍♀️

  1. 月額サブスク決済に使用中のカード
  2. コンテンツサービスの分割決済に使用中のカード
  3. その他登録済みのカード情報

【月額サブスク決済に使用中のカード】

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アクセス経路 ログイン→マイページ「サブスク一覧」→該当のサブスクを選択 こちらのリンクからでも直接アクセス頂けます
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  • 決済方法の欄に現在使用中のカード情報が表示されています。
  • 以下の手順でカード情報を変更します。
    1. 「クレジットカードを変更する」をクリック
    2. 「他のカードを登録する」をクリック
    3. 変更後のカード情報が選択されていることを確認の上、「保存する」をクリック
  • 不要なカード情報はカード情報右上にあります×ボタンをクリックすると削除いただけます。
  • 利用できるクレジットカードは以下の通りです。
  • VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCBカード

【コンテンツサービスの分割決済に使用中のカード】

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アクセス経路 ログイン→マイページ「コンテンツ一覧」→該当のコンテンツを選択 こちらのリンクからでも直接アクセス頂けます
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  • 決済方法の欄に現在使用中のカード情報が表示されています。
  • 以下の手順でカード情報を変更します。
    1. 「クレジットカードを変更する」をクリック
    2. 「他のカードを登録する」をクリック
    3. 変更後のカード情報が選択されていることを確認の上、「保存する」をクリック
  • 不要なカード情報はカード情報右上にあります×ボタンをクリックすると削除いただけます。
  • 利用できるクレジットカードは以下の通りです。
  • VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCBカード

【その他登録済みのカード情報】

🧭
アクセス経路 ログイン→マイページトップ「支払い情報の設定」 こちらのリンクからでも直接アクセス頂けます
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  • これまでにMOSHでのお支払いで使用したことのあるカードが表示されます。
  • カードを新規登録する場合は「他のクレジットカードを登録する」をクリックしてご登録ください。
  • カード情報の更新または削除をしたい場合は、該当のカードをクリック→詳細画面にて削除いただけます。

ご利用いただけるクレジットカードの種類

現在ご利用頂けるクレジットカードは、 VISA、MasterCard、DinersClub、AmericanExpress、(JCBカード)になります。

  • デビットカードについては、VISAのみ弊社での動作確認済みとなっております。
  • American Express カードの場合セキュリティコードは 4 桁です。
  • JCBカードはクリエイター様により利用可否が異なります。JCBカードに対応している場合は、支払方法のカードブランドにJCBのマークがございます。
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  • 海外発行のカードもご利用いただけます。
  • ご請求は円建てでのお支払いになることをご了承ください。

よくある質問

カード決済ができない

「カード番号を正しく入れてください」 や「データの送信に失敗しました」など表示される場合、考えられる原因の通りです。

  • カードの有効期限が切れている
  • 利用可能残高が不足している
  • カード番号の入力間違え
  • 有効期限の「月/年」を逆に入力している
  • セキュリティコードを間違えて入力している(AmericanExpressのカードをご利用の場合は、カード表面の4桁を入力してください。)
  • 現在ご利用頂けるクレジットカードは、 VISA、MasterCard、DinersClub、AmericanExpress、(JCBカード)になります。
    • デビットカードについては、VISAのみ弊社での動作確認済みとなっております
    • JCBカードに対応しているかどうかはクリエイター様により異なります。 対応可否は決済画面に表示されているブランドマークをご確認ください。

デビットカード等のご利用について

VISAのデビッドカードは弊社で動作確認しております。

カード会社の仕様によっては月額制のサービスの支払いに対応していない場合がございますので、詳細はご利用のカード会社様にお問い合わせ頂けますと幸いです。

対応するカードをお持ちでないお客様にはKyashなどのバーチャルのVisaカードを発行できるサービスがございますので、そちらのご利用をご検討くださいませ

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