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お知らせ:Instagramやメールアプリなどからお申し込みができないお客様へ

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SNSのリンクやメール内のURLからMOSHのページにアクセスした場合にお申し込みができないケースが報告されております。MOSHではアプリ内ブラウザでの動作保証は致しかねますので、うまくいかない場合はSafariやGoogle ChromeなどのWebブラウザからのアクセスをお試しください。 ここでは、InstagramとLINEを事例にして、アプリからブラウザアプリでリンクを開く方法をご紹介します。 その他SNSやメールアプリなどでも同様のメニューが存在するかと思いますので、ご参考になさってください。 ※推奨ブラウザ:Safari、Google Chrome ※アプリ内ブラウザについては、各種SNSの仕様に依存するため、アップデートなどにより変更となる場合がございます。うまくいかない場合は下部のリンクよりカスタマーサポートにお問い合わせくださいませ。

iPhoneでご利用の方

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Instagramのリンクからホストの方のページにアクセスすると、画像のようにアプリ内ブラウザで表示されます。

右上のを押すとメニューが表示されます。

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「Safariで開く」を押してください。

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Safariでページが開きますので、右下の「申し込む」ボタンよりお申し込みください。

Androidでご利用の方

※ご利用の端末によって若干表示方法が異なる場合がございます。

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Instagramのリンクからホストの方のページにアクセスすると、画像のようにアプリ内ブラウザで表示されます。

右上のを押すとメニューが表示されます。

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「Chromeで開く」を押してください。

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Chromeでページが開きますので、右下の「申し込む」ボタンよりお申し込みください。

LINEでリンクをデフォルトのブラウザで開くように設定する方法

LINEではリンクを押したときにLINE内のブラウザではなくデフォルトのブラウザ(SafariやChromeなど)で開くように設定することができます。

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ホーム>設定を開きます

LINE Labsを押してください。

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「リンクをデフォルトのブラウザで開く」をONにしてください。

アプリ内で受信したリンクにアクセスするとデフォルトのブラウザで表示されるようになります。

問題は解決しましたか?お困りごとがありましたら、カスタマーサポートチームにお気軽にご連絡ください。 こちらのリンク からLINE@を友だち追加できます MOSHカスタマーサポート窓口 営業時間 9:00 〜 22:00