対象ユーザー
お知らせの種類
機能修正・改善
日付
July 22, 2022
作成年
2022
2022/07/22にリリースされた改善内容をお知らせいたします！
クリエイター(主催者)向け
- 決済情報の設定画面からアップロードいただく「本人確認証提出の画面」をアップデートしました！💌
- これによりマイナンバーカード・住民票での申請も可能となっております🙋♂️
本人確認証提出画面の表示（PC・スマホ共通）
- 身分証明書の写真、またはスキャンしたものをアップロードしてください。
- 審査には数時間〜1週間程度かかります。
- 法人でご登録される場合は、販売者情報の設定にて記載された担当者の身分証明書をご提出ください。
- クレジットカード決済をご利用いただくためには本人確認が必須です。
- 販売者情報の設定がお済みであれば、ご本人様確認前でもサービスページの公開は可能です。
書類の提出がない場合、決済や振込等の一部の機能が制限されます。
身分証明書の承認は当社が利用する決済システムによって行われ、それ以外の用途でデータが利用されることはございません。
利用可能な身分証明書
以下の日本政府発行の身分証明書のご提出をお願いしております。
身分証明書 | 提出ページ |
運転免許証 | 表裏 |
日本発行のパスポート | 表のみ（顔写真ページ） |
在留カード(外国国籍を持つ方の場合) | 表裏 |
マイナンバーカード | 表のみ |
住民票 | 表のみ |
画像撮影のポイント
- 四隅が見切れていない画像を提出してください。
- 全ての情報が閲覧可能な状態の画像を提出してください。（黒塗りがないもの・カバーから外して撮影する）
- 画像の推奨サイズ：1画像あたり500KB〜4MB程度
- ファイル形式：JPEG/PNG （iPhoneでHEIF形式になる場合はこちらのサイトを参考にカメラの設定をご確認ください）
利用可能な身分証明書を全てお持ちでない場合
以下のいずれかでの申請が可能です。
健康保険証＋年金手帳
以下をアップロードしてください。完了次第、お手数ですがカスタマーサポートへご連絡下さい。
・表面：健康保険証の表
・裏面：年金手帳の1ページ目
よくある書類不備
- データの画質が悪く、サイズが小さすぎる、電球の明かりが写り込んで光っている、などによって文字が不明瞭。
- 身分証明書の有効期限が切れている、記載が無い。
- 現住所と証明書の住所や姓名が一致しない。
- 運転免許証の裏側のアップロードがされていない(空白の場合もご提出をお願いします)
- パスポートの裏表紙、現住所の記載されている面のデータが無い
表面：顔写真のあるページ
裏面：所持人記入欄（住所）記載があるページ
よくある質問
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