クリエイターへのお問い合わせについて

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クリエイターへお問い合わせいただく方法は、MOSHのアカウントをお持ちかどうかによって異なります。

  • MOSHのアカウントをお持ちでない方:お問い合わせフォーム
  • MOSHのアカウントをお持ちの方:メッセージ(MOSH内チャット)

MOSHのアカウントをお持ちでない方(お問い合わせフォーム)

アクセス経路

予約ページ → メニュー → 「お問い合わせ」

お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容を記入してください。

クリエイターからのお返事は記載いただいたメールアドレスに届きます。

💡

クリエイターからのお返事にさらに返信することは出来かねます。

追加でご連絡いただく場合は、再度お問い合わせフォームからお問い合わせください。

MOSHのアカウントをお持ちの方(メッセージ)

アクセス経路

方法1. 「申し込み完了メール」 → 「クリエイターへの連絡先はこちら」

方法2. クリエイターのサービスページ

1. 申し込み完了メールよりアクセス

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申し込み完了メール」を一番下までスクロールしていただき、「クリエイターへの連絡先はこちら」のリンクよりアクセスください。

ご返信の確認はこちらのリンクから行っていただけます。

💡

申し込み完了メールが見当たらない場合は、

予約購入一覧またはサブスク一覧から該当の申し込みを選び、

青色の「連絡する」ボタンをクリックしてください。

2. クリエイターのサービスページよりアクセス(申し込み前でもお問い合わせ可能)

操作方法を動画に収録しております。

動画を再生してご確認ください。

3. ゲストマイページ → 購入済みサービス → 「連絡する」

ゲストマイページの「購入済みサービス」から、該当のサービスを選び、「連絡する」ボタンをクリックすることでクリエイターへ連絡が可能です。