クリエイターへのお問い合わせについて

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クリエイターへのお問い合わせ方法についてご説明します

クリエイターへお問い合わせ頂く方法は、MOSHのアカウントをお持ちかどうかによって異なります。

MOSHのアカウントをお持ちでない方（お問い合わせフォーム）

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アクセス経路 予約ページ→右上「三メニュー」→「お問い合わせ」

お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容を記入してください。

クリエイターからのお返事は記載いただいたメールアドレスに届きます。

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クリエイターからのお返事にさらに返信することは出来かねます。追加でご連絡頂く場合は、再度お問い合わせフォームからお問い合わせください。

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アクセス経路 方法①「申し込み完了メール」→「クリエイターへの連絡先はこちら」 方法②　クリエイターのサービスページ

「申し込み完了メール」を一番下までスクロールして頂き、「クリエイターへの連絡先はこちら」のリンクよりアクセス下さい。

ご返信の確認はこちらのリンクから行って頂けます。

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申し込み完了メールが見当たらない場合は、予約購入一覧またはサブスク一覧から該当の申し込みを選び、青色の「連絡する」ボタンをクリックしてください。

操作方法を動画に収録しております🌟

動画を再生してご確認ください。

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解決できましたか？ご不明点があれば、LINEにてカスタマーサポートチームへお気軽にご連絡ください💌 こちらのリンク から友だち追加・トークができます。 MOSHカスタマーサポート窓口営業時間 9:00 〜 22:00