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オンラインレッスン(Zoom)参加の流れ

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MOSHとZoomを組み合わせて開催されるオンラインレッスンに参加してみましょう。

1. レッスンを予約する

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2. サービス開催前日にZoomURLが届く

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3. 時間になったらURLを開く

メールに記載されているレッスンのURLを開くと、ZoomのURLが記載されていますので、そちらを開いてレッスンにご参加ください。

よくある質問

  • Q. Zoomのアカウント名には何が表示されますか?
    • A. 既にzoomのアカウントをお持ちで、ログインしている場合はzoomのアカウント名が表示されます。ログインしていない状態の場合は、オンラインミーティングに参加する際に名前を入力するポップアップが表示されますので、そこに任意のお名前を入力してから参加する形になります。
  • Q. ZoomのURLにアクセスしてもレッスンに参加できない
    • A. ホストが参加前にZoomに接続した場合、稀にうまく接続できないことがございます。お手数ですがもう一度つなぎ直してみてください
  • Q. zoomの有料プランとの連携は可能ですか?
    • A. 現在有料プランとの連携は対応しておりませんので40分の開催となります。(再度つなぎ直していただくことで40分以上の利用が可能です) 有料プランで利用しているzoomアカウントでのリンクをお使いになりたい場合は、ホスト様よりゲスト様に直接ご連絡くださいませ。

問題は解決しましたか?お困りごとがありましたら、カスタマーサポートチームにお気軽にご連絡ください。 こちらのリンク からLINE@を友だち追加できます MOSHカスタマーサポート窓口 営業時間 9:00 〜 22:00