Zoom開催の全体の流れについて

サービス参加までの大まかな流れは以下の通りです。

1. 予約ページからサービスを申し込む・決済する
2. ホストからZoom参加用URLをメールまたはメッセージにて受け取る
3. 当日、上記URLへアクセスして参加する

1. サービスの申し込み・決済について

• 予約手続きについては、下記ページで詳しくご説明しております。
ゲストの予約〜決済までの流れ・申し込み画面

• 決済方法についてお知りになりたい場合は、下記ページをご参照ください。
クレジットカード決済について｜ゲスト向け当日現地支払いについて｜ゲスト向けサブスクリプションの決済

2. ZoomURLの受け取り

ZoomURLの配信タイミングは下記3種類あり、クリエイターの設定により異なります。

• お申し込みと同時｜申し込み完了メールにURLが記載される
• 予約と同時に「【MOSH】申し込みが完了しました」という件名のメールが届きます。

「※お申込者の方へクリエイターから申込み時連絡事項」という欄にZoomURLが記載されているかご確認ください。

• 記載がない場合は、他２つのいずれかのタイミングで届きますので、クリエイターからの連絡をお待ちください。

• 開催24時間前｜24時間前に配信されるメールにURLが記載される
• 開催24時間前に「●●(クリエイター名)からZoomのURLが届きました」という件名のメールが届きます。

• その他｜クリエイターのタイミングで配信されるメール・メッセージにURLが記載される

MOSHにログインいただき、マイページよりお問い合わせください。またご登録時に入力した電話番号とメールアドレスをお送りください。

クリエイターログインはこちら

3. Zoomで参加する

• あらかじめZoomアプリを取得しておきます
‣
Zoomアプリの取得方法
• パソコンで参加予定の方

こちらのリンクよりダウンロード

パソコンからご利用の場合はブラウザから参加が可能ですが、機能が制限されている場合もございますので、アプリの取得を推奨します

• スマートフォン・タブレットで参加予定の方
• iPhoneの方はこちらのリンクよりダウンロード
• Androidの方はこちらのリンクよりダウンロード
• 当日、クリエイターから受け取ったZoomURLへアクセスします。開催時間までお待ち下さい。
• 時間になりましたらサービスが開始されます。

よくある質問