目次
- LINE公式アカウント連携とは
- 注意事項
- 事前準備
- 設定手順
- Step 1：Messaging APIチャネルを作成する
- 1-1. 「設定」を選択する
- 1-2. 「Messaging APIを利用する」を選択する
- 1-3. プロバイダーを設定する
- 1-4. Channel IDとChannel Secretをメモする
- Step 2：LINEログインチャネルを作成する
- 2-1. LINE Developersにログインする
- 2-2. 「新規チャネル作成」→「LINEログイン」を選ぶ
- 2-3. 必要情報を入力してチャネルを作成する
- 2-4. チャネルIDとチャネルシークレットをメモする
- 2-5. LINE公式アカウントと連携する
- 2-6. チャネルのステータスを「公開」に変更する
- Step 3：MOSH管理画面でLINE連携を設定する
- 3-1. 4項目を入力して保存する
- Step 4：LINE DevelopersでWebhookを有効化する
- 4-1. Messaging APIチャネルを選び、WebhookをONにする
- うまくいかないときの確認リスト
- よくある質問
- その他の注意事項
LINE公式アカウント連携とは
LINE公式アカウントをMOSHに連携すると、以下の5つのことができるようになります。
- LINE経由で見込み客を集める
- コンタクトリストでLINEの友だちを管理する
- ワークフローで友だち追加をきっかけに自動化する
- ワークフローでLINEメッセージを自動送信する
- 配信メッセージでLINEを一斉送信する
プロフィールリンクで、ゲストにLINEの友だち追加をしてもらい、特典を受け取る導線を作れます。特典を受け取ったゲストはコンタクトリストに自動で追加されます。
💡参考：
LINE連携後、条件を満たしたゲストがコンタクトリストに取り込まれ、一覧表示や絞り込み検索ができます。
💡参考：
MOSHのワークフロー（β）の開始条件に「LINE友だち登録」を設定でき、友だち追加したユーザーへのアクションを自動化できます。
💡参考：
ワークフローのステップとして「LINE自動配信」を設定すると、条件に応じてLINEメッセージを自動で送れます。
💡参考：
配信メッセージ管理画面から、コンタクトリストに登録されているゲストへLINEメッセージを一斉配信できます。
💡参考：No access
この設定ガイドについて
このページでは、上記の機能をすべて使えるようにするための「LINE公式アカウント連携」の初期設定手順を説明します。設定は一度行えばOKです。
注意事項
⚠️この連携では、LINEの2種類のチャネルを用意する必要があります。「Messaging APIチャネル」だけでは連携が完了しません。必ず両方作成してください。
チャネルの種類 | 役割 | 作成場所 |
Messaging APIチャネル | MOSHとLINE公式アカウントをつなぐ。メッセージ送受信や友だち情報の取得に使用。 | LINE Official Account Manager |
LINEログインチャネル | ゲストがMOSHとLINEアカウントを連携するログイン画面に使用。 | LINE Developers |
事前準備
設定を始める前に、以下を準備してください。
必要なもの | 内容 |
LINE公式アカウント | LINE Official Account Manager で作成済みのアカウント |
LINE Developersアカウント | LINE Developers に登録済みであること |
MOSHアカウント | 管理者権限を持つクリエイターアカウント |
設定手順
Step 1：Messaging APIチャネルを作成する
目的： MOSHがあなたのLINE公式アカウントと連携できるようにするための設定です。
アクセス経路
LINE Official Account Manager → 設定 → Messaging API → Messaging APIを利用する
1-1. 「設定」を選択する
LINE Official Account Manager を開き、画面左上の「設定」をクリックしてください。
1-2. 「Messaging APIを利用する」を選択する
「Messaging API」→「Messaging APIを利用する」を順にクリックしてください。
1-3. プロバイダーを設定する
- 既存のプロバイダーがある場合はそちらを選択してください
- ない場合は「プロバイダーを作成」から任意の名前で新規作成してください
- プロバイダー名は何でも構いません（例：あなたのブランド名など）
- 「プライバシーポリシーと利用規約」が求められた場合、任意でご登録ください。（登録した内容はあとで変更できます。）
1-4. Channel IDとChannel Secretをメモする
作成が完了したら、以下の2つをどこかにメモしておいてください。後ほどMOSH管理画面に入力します。
- Channel ID
- Channel Secret
LINE Official Account Managerでの操作はここで完了です。
Step 2：LINEログインチャネルを作成する
目的： ゲストがMOSHとLINEアカウントを連携する際のログイン画面を用意するための設定です。Step 1とは別に、必ず作成してください。
Step 1で作成した「Messaging APIチャネル」とは別のチャネルです。このステップをスキップすると連携エラーになりますのでご注意ください。
2-1. LINE Developersにログインする
https://developers.line.biz/ にアクセスしてログインしてください。
2-2. 「新規チャネル作成」→「LINEログイン」を選ぶ
Step 1で使用したプロバイダーを選択し、「新規チャネル作成」→「LINEログイン」を選んでください。
Step 1が正しく完了していれば、プロバイダーの中に「Messaging API」と書かれたチャネルが表示されているはずです。確認できたら、そのまま「新規チャネル作成」に進んでください。
2-3. 必要情報を入力してチャネルを作成する
- アプリタイプ：「ウェブアプリ」を必ず選択してください
- チャネル名：任意の名前でOKです
- チャネル説明：任意の内容でOKです
(⚠️ ここを間違えると連携できません)
2-4. チャネルIDとチャネルシークレットをメモする
作成後、以下の2つをメモしておいてください。後ほどMOSH管理画面に入力します。
- チャネルID
- チャネルシークレット
2-5. LINE公式アカウントと連携する
「友達追加オプション」→「リンクされたLINE公式アカウント」で、Step 1で使用したLINE公式アカウントを選択してください。
「−」と表示されている場合は「編集」をクリックし、連携したいアカウントを選択してください。
2-6. チャネルのステータスを「公開」に変更する
「公開」に変更しないと、ゲストがLINE連携できません。必ずこの操作を行ってください。
Step 3：MOSH管理画面でLINE連携を設定する
目的： Step 1・2でメモした情報をMOSHに登録して、実際の連携を有効化します。
3-1. 4項目を入力して保存する
以下の4項目を入力して保存します。
項目 | 入力する値 |
Messaging API設定：Channel ID | Step 1でメモしたChannel ID |
Messaging API設定：Channel Secret | Step 1でメモしたChannel Secret |
LINEログインチャネル設定：チャネルID | Step 2でメモしたチャネルID |
LINEログインチャネル設定：チャネルシークレット | Step 2でメモしたチャネルシークレット |
入力する欄を間違えると保存に失敗します。 「Messaging API設定」の欄にはStep 1の値、「LINEログインチャネル設定」の欄にはStep 2の値を入力してください。
入力後、右上「設定」ボタンを押してください。
Step 4：LINE DevelopersでWebhookを有効化する
目的： ゲストのLINEアクション（友だち追加など）をMOSHが受け取れるようにします。これをONにしないと連携が正しく機能しません。
Step 3の設定が完了していないと、WebhookをONにできません。 Step 3でMOSH管理画面への情報入力・保存が終わっていることを確認してからこの操作を行ってください。
アクセス経路
LINE Developers → Messaging APIチャネルを開く → Messaging API設定タブ → Webhookの利用をONに変更
4-1. Messaging APIチャネルを選び、WebhookをONにする
LINE Developers → プロバイダー内の「Messaging API」チャネルを選び、「Messaging API設定」タブを開いて「Webhookの利用」をONに変更してください。
Step 1・Step 2が正しく完了していれば、プロバイダー内に「Messaging API」と「LINEログイン」と2つのチャネルが並んで表示されているはずです。「Messaging API」のチャネルを選んで設定してください。
以上で設定完了です！
うまくいかないときの確認リスト
設定後に連携がうまくいかない場合は、以下を上から順に確認してみてください。見落としがないか、一つずつチェックしてみましょう。
よくある質問
その他の注意事項
- Channel SecretやチャネルシークレットなどのID情報は、他者に共有しないでください
- ご不明な点はカスタマーサポートまでお問い合わせください