サービス作成でおさえておきたい6箇条
サービス作成でおさえておきたい6箇条

サービス作成でおさえておきたい6箇条

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MOSHで継続的に収益を上げているクリエイターのサービスには共通点があります。こちらのページでは「サービス作成でおさえておきたい6箇条」として、各ポイントをご紹介します。

大前提

「すべてに共通する一番大切なこと」を念頭に置き、サービスイメージを明確にします。

すべてに共通する一番大切なこと:

  • 誰の(例:○○に悩んでいる女性)
  • どんな課題orニーズを(例:産後の骨盤の歪みを治して太りにくい身体にしたい)
  • どういう形で(例:オンラインで1対1)解消or叶えるのか。

この軸を明確化した上で、以下3つのポイントを意識してサービスに落とし込んでいきましょう。

サービス設計を考えてみましょう

継続的な売上をつくるためには、自分の売りたいサービスをつくるのではなく、「ゲストの行動・心理を踏まえたサービスを設計すること」が大切です。

松竹梅のサービスを用意しましょう
サービスを考えるときに必ず意識することは?

サービスタイプの特徴を理解しましょう

MOSHではご利用用途に応じた複数のサービスタイプをご用意しています。

開催方法や人数・決済タイミングなど、各サービスごとにそれぞれ特徴があります。

まずは各サービスの特徴を理解し、つくりたいサービスはどのタイプで具体化できるかをイメージしましょう。

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参考: 自分のサービスはどのタイプ?適切なサービスタイプを見つけよう!自分のサービスはどのタイプ?適切なサービスタイプを見つけよう!

サービスの魅力が伝わるメイン画像

サービスのメイン画像は「第一印象」そのものです。

「誰向けのどんなサービスなのか」が伝わる画像をつくりましょう。

ゲスト視点で他のクリエイターのページを見てみると画像選びのヒントにつながるはずです。

  1. 写真に文字をのせる
  2. タイトルや開催日などは、画像にも文字入れしてパッと見て何のサービスなのか伝わるようにしましょう。

    Canvaなどの画像作成ツールで画像に文字を入れると、より視覚的にサービス理解の促進につながります。

  3. サービスイメージの写真・カラーを使う
  4. 朝なら爽やかなカラー、運動量が多いレッスンならオレンジなどエネルギーや元気さが伝わるようなカラーを使って視覚的に訴えるサムネイルを作成しましょう。

    写真を使う場合は目線に注意しましょう。視線の先に文字を置くとより文字への注目度がアップします。

サムネイル画像が設定できたら、ご自身のトップページ・サービスページでトリミング範囲に問題がないかご確認ください。

画像サイズ
画像サイズ

パッと見3秒でサービス概要が伝わるタイトル

タイトルは、以下の要素を的確かつ簡潔に書くことがポイントです。

  • ゲストが知りたい情報(例:いつ、どこで、どんなことをやるのか)
  • ゲストにとってのメリット

ゲストがページへ訪れた際、タイトルを見ただけでサービスの内容がわかるような工夫をしましょう。

タイトル例:

【初めての方】音声キャリア相談(初回限定価格:¥4,000)

【インスタライブオンライン】ヨガ レッスン(60分)〜身体が喜ぶヨガ〜

【10名限定】60分でキャリアの整理をする「キャリアのメンテナンス」

受講後をイメージできて安心感のあるサービス説明

受講後の変化をイメージさせる

もしご自身がゲストの場合、サービスを受けることでどのようなポジティブな変化があるのか、未来をイメージできると申し込みたくなりませんか。

ゲストにポジティブな変化を与えることがサービスのひとつの価値です。

「○○な人におすすめ。○○を通じて○○を解消するオンラインレッスンです」など、サービスの価値をわかりやすく冒頭で記載し、サービスを受けることで得られるメリットを書きましょう。

安心感を与える

対面予約ではない場合や、初めてサービスを受けるゲストの場合、「どんな内容かな。申し込んだらどうなるの。自分でもついていけるかな。」と不安を感じています。

いかに不安を取り除き、安心感を与えられるかが重要です。

サービスを受けるうえで知っておきたい以下の情報を必ず盛り込み、安心感を与えましょう。

  • いつ・どこで・どんなことをやるのか(学べるのか)
  • 自分にはあっているか(どんな人におすすめか)
  • サービスレベル(初心者向け、中級、上級など)
  • どんな準備が必要か(Zoomアプリのダウンロード、ヨガマット、メモ帳など)
  • 価格(お金はかかるのか)
🕊️【コピーOK】サービス内容テンプレート集

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サービス公開時に設定しておくべき3つの便利機能

サービスを公開する際に下記3つを設定しておくことで、クリエイター自身も、ゲストにとっても不安なく、心地よいコミュニケーションが実現できます。

その1: 決済方法を設定して決済ミスを防ぐ
その2: 申込者にメッセージを送る
その3: 用途に合わせてサービスの公開範囲を決める

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