支払い履歴とは？
- MOSHで購入したサービスの支払い履歴を確認できます。
- マイページから、過去の申込内容・金額・支払い方法をまとめて確認できます。
表示される情報
各支払い履歴には、以下の情報が表示されます。
項目 | 内容 |
サービス名 | 購入したサービスのタイトル |
金額 | 支払い金額 |
申込日時 | 申込を行った日時 |
支払い方法 | クレジットカード / 銀行振込 / 当日現地支払い |
表示タイミングについて
- サブスクリプション・分割入金タイプについて サブスクリプション（月額課金）や分割入金タイプの支払いは、決済ごとに1行ずつ履歴が作成されます。
(例)月額サブスクリプションを3ヶ月継続した場合、3件の支払い履歴が表示されます。
- 銀行振込について 銀行振込を選択した場合、入金が完了するまでは支払い履歴に表示されません。入金確認後に履歴へ反映されます。
支払い履歴の操作方法
1.支払履歴を選択
ゲストページTOP下部の「支払い履歴」を選択してください。
「支払い履歴」セクションに、直近3件の支払い履歴が表示されています。各履歴をタップすると、申込の詳細ページに移動します
2. 全ての支払いを確認する
3件以前の履歴も確認したい場合は、「支払い履歴」の > をタップすると一覧ページに移動し、申込日時順に最大100件まで確認できます。
3.各項目から申し込み詳細ページを確認する
支払い履歴から各項目をタップすると、申込の詳細ページに移動します。
詳細ページでは以下の操作が可能です。
- 領収書のダウンロード: 支払い済みの申込について、領収書をダウンロードできます
- サブスクリプションの解約: サブスクリプションの申込詳細ページから、解約手続きを行うことができます
よくある質問
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