MOSHのアカウントを削除する場合は、退会手続きが必要です。クリエイターのMOSHの退会方法についてご説明します。

退会方法

アクセス経路

ホーム画面の右上「三メニュー」 > 「アカウント設定」

こちらのリンクからでも直接アクセスいただけます。

操作方法を動画に収録しております。

動画を再生してご確認ください。

注意事項を必ずお読みください。

MOSH上の情報全てが削除されます。

感想レポート・顧客一覧含め復元できません。

クリエイターアカウントとゲストアカウント両方をお持ちの場合、片方のアカウントを退会すると、自動的にもう一方のアカウントも退会されますのでご注意ください。

⚠️

提供中・提供前のサービスがある場合は、退会処理が行えません。予約のキャンセル及び、ゲストへのサブスク解約依頼を行ってください。

よくある質問

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退会できません。

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月額サブスクのサービスを終了したいのですが、クリエイター側で解約することはできますか？

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メールアドレスの間違いで複数アカウントを作成してしまったのを1つにまとめたいです。どうすればいいですか？