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fincode決済のサブスクリプションにおいて、決済失敗が続いた場合に自動解約されなくなりました。決済失敗後もサブスクが継続され、翌月の決済日に自動で再決済が試行されるようになります。

仕様変更の内容

変更前

決済失敗から3週間後にサブスクが自動解約されていました。

変更後

決済失敗が続いてもサブスクが継続され、翌月の決済日に自動で再決済が試行されます。
  • 再決済が成功した場合:申込者向けサイトの閲覧が再開されます
  • 再決済が失敗した場合:再度「決済失敗」の状態に戻り、再度21日間の決済失敗通知が送信されます
Stripe決済のサブスクは従来仕様のまま、自動解約されます。今回の変更はfincode決済のサブスクのみが対象です。Stripe決済のサブスクについては、決済失敗から3週間後に引き続き自動解約されます。

決済失敗時の流れ

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