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目次
  • 決済方法
  • クレジットカード決済について
  • 銀行振込について
  • 当日現地支払いについて
  • 決済の流れ
  • よくある質問
  • 関連ページ

決済方法

決済方法は以下です。

  1. クレジットカード決済
  2. 銀行振込
  3. 当日現地支払い:現地開催の場合のみ設定可

   ⚠️オンライン開催(Zoom連携時)の場合は当日現地支払いはご利用いただけません。

決済方法はサービスページごとに設定できます。

(サービス編集ページ>対象のサービスを選択>決済方法)

クレジットカード決済について

利用できるクレジットカード

  • VISA、MasterCard、DinersClub、AmericanExpress、(JCB)
  • デビットカード (弊社での動作確認済みはVISAのみ)
⚠️
注意事項

一部カードブランドのご利用に関しては審査が必要です。 ご利用可能となった事業者様については、決済情報の設定で「利用可」のタグが表示されております。

‣
JCBカード、DinersClubを利用するには

銀行振込について

ゲストにMOSH指定のお支払い専用口座へ振り込みをしてもらいます。クリエイターの売上はMOSHより送金いたします。詳しくはこちらをごらんください。

当日現地支払いについて

「当日現地払い」についてはクリエイターに運用をお願いしています。

MOSH内のメッセージ機能を使って事前に集金についてお伝えいただくとスムーズです。

⚠️電子決済での個別のやり取りはお断りさせていただいております。

決済の流れ

決済は即時決済ではありません。

お客様が仮申込をした後に、ゲストと日程・金額を調整後に、決済依頼リンク(本申込用のURL)を発行して予約が確定します。

全体の流れ

  1. ゲストが候補日を選択して仮申し込み
  2. 必要に応じてゲスト↔︎クリエイター間で、日程と金額をMOSH内メッセージにて調整
  3. クリエイターが日程・金額を最終決定し決済リンク(本予約用URL)を発行
  4. ゲスト宛に「【MOSH】お申込みの決済依頼がありました。」というメールが届く メール内の決済リンクから本申込 (無料や、クレジットカード以外での決済の場合も予約の確定が必要です!)
  5. クリエイター・ゲストそれぞれ申し込み完了メールが届く
  6. (有料の場合)メールに「現金・その他支払い」の記載がある場合は、入金方法についてゲストへ連絡する
  7. メール内の「ゲストへの連絡先はこちら」というURLよりご連絡いただけます

💡プライベートタイプ予約の詳細についてはこちら

よくある質問

‣
キャンセルしたいです。キャンセル料はかかりますか?
‣
ゲストの支払方法・状況について確認したい
‣
いつ売上金が振り込まれますか?
‣
売上履歴に反映されません
‣
手数料はいくらですか?
‣
即時決済ではないのですか?
‣
投げ銭は出来ますか?

関連ページ

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