講座・コンテンツタイプ｜決済方法

クリエイター▶︎ 売上履歴画面

ゲスト▶︎ コンテンツ一覧画面

また、毎月の決済時にメールでもお知らせいたします。

１日ごとに決済リトライを自動で行います。

カードのご変更が必要な場合は、 コンテンツ一覧画面より該当の申し込みを開くと、カード情報が表示されておりますので、そちらよりお手続きください。

ゲストが支払いを停止したい場合は、クリエイター↔︎ゲスト間で合意をお取りいただき、クリエイターの管理画面より申し込みのキャンセル処理を行ってください。

• キャンセル後は申込者向けサイトの閲覧ができなくなります。
• キャンセル処理以前に支払い済みのサービス料金については返金不可となっております。
🐶

諸事情により返金が必要な場合は、クリエイターにて別途 銀行振込等でのご対応をお願いしております。

（なおクリエイターへ入金される売上金は、サービスの料金からクレジットカード決済手数料を差し引いた金額となっております。ゲストへ返金される際の手数料の取扱いについては、クリエイターのご判断に一任しております。）

分割決済にてお申込みされた決済を途中で変更することはシステム上出来かねます。 例：残金を一括で支払いたい、銀行振込に変更したい etc.

【ゲスト向け】 万が一事前のクリエイターからのご案内と異なる場合には、直接クリエイターへご相談ください。 クリエイターへのお問い合わせについてはこちら

【クリエイター向け】 やむを得ない事情がある場合、以下の流れでの対応をご検討ください。

1. クリエイター側で、現在の分割決済をキャンセル（以降の分割請求を停止）
1. キャンセル方法はこちら
2. 残りの金額分の決済ページを新たに作成する
3. 上記を再購入していただく

⚠️注意点：分割決済をキャンセルすると、その時点でMOSH上にて提供しているコンテンツが閲覧できなくなります。0円クーポンで元サービスを再度購入するなどの対応が必要となります。

初月の支払いを多くして、端数を調整します。例えば上記の場合、初回が3,334円、2回目が3,333円、3回目が3,333円の決済になります。

コンテンツ一覧画面より該当の申し込みを開くと、カード情報が表示されておりますので、そちらよりカード情報を変更いただけます。

基本料金からクーポン割引後、残りの金額を分割決済する形となります💰

カードが届き次第、お早めにカード登録をお願いいたします。

カードの有効期限等によりで課金ができなかった場合、その後自動で複数回にわたり決済処理を行っております。

他社のサービスになりますが「Kyash」等バーチャルのVisaカードを発行できるサービスがございます

Kyash - お支払いもお金の管理もかんたん

スマホで利用上限や利用範囲を設定不正利用を防ぎ、安心に使える 「カード設定」機能で利用上限額の設定、オンライン、海外決済をON/OFFできます。※カードの不正利用の80％がオンライン取引で起きていると言われています カードを落としたかも？と思ったら、アプリでカードをロック。電話などで問い合わせる必要がありません。もちろんロックの解除もアプリで。

kyash.co

割り当てられたVisaカード番号を用いて、決済を行っていただくイメージになります

よろしければご検討頂けますと幸いです😌

入金日

• 毎月25日(土日祝日の場合は翌営業日)

※ご利用の銀行によっては稀に早まる場合もございます。

送金開始日

• 入金日のおよそ2日前(土日祝日を除く)

毎月23日頃になると、今月分の売上残高を銀行へ送金するための送金期間となります。 翌月振込予定の売上がその時点でない場合、売上タブの表記が一時的に「0円」と表示されます。

💡

詳しくは以下をご覧ください。 売上一覧を確認する 入金一覧（振込明細）

含まれる売上

• 決済日が前回の送金開始日以降〜今回の送金開始日前までのもの
• 前月23日前後〜当月23日前後
• イベントタイプ・プライベートタイプは開催済みのもの

ご留意点

決済代行会社の営業日に依存するため、月により含まれる売上の決済日や開催日が前後する場合がございます。（土日祝日が含まれる場合など）

いつの売上に含まれるか詳細を確認されたい場合は下記情報を添えてサポートにお問い合わせください。

振込名義

• 「●●　ｽﾄﾗｲﾌﾟｼﾞｬﾊﾟﾝ（ｶ」と記載されます。

（●●は口座情報の設定 の売上振込明細書の表記にて登録いただいている内容になります）

ご利用いただいている金融機関によって異なる場合もありますので、予めご了承ください。

手数料に関しては、こちらのリンクをご参照ください