通知設定とは
メールまたはLINEにてMOSHからの通知を受け取るための機能です。予約やサブスクの購読・解約、コメント、いいねなどの通知を受け取ることができます。各アクション毎の通知のON・OFFを設定できます。
設定項目の詳細
- 申し込み・予約
- サービス申し込み
- サービス予約
- キャンセル
- キャンセル待ち
- お問い合わせ
- サブスクリプション
- サブスク購読
- サブスク解約
- サブスクキャンセル
- コミュニケーション
- メッセージ
- リアクション
- 感想レポート投稿
- 感想レポートコメント
- ブログ・コンテンツ
- ブログコメント
- コメントしたブログ
- 申込者向けコンテンツ更新
- 申込者向けサイト未読
- その他
- ステップガイド
- クーポン期限通知
LINE通知をONにする場合、LINE連携の設定も合わせて必要です。
こちらのリンクからLINE連携の設定を行っていただけます。
操作方法
1.アイコンメニューを開く
アイコンメニューを開き、「アカウント設定」を押してください。
2.通知設定を選ぶ
通知設定を選択してください。
3.各項目を設定する
ON・OFFを各項目毎に設定してください。
MOSH内の通知確認方法
通知のマークをクリックすると、各種通知が表示されます。新規予約や感想レポートが届いた際に、通知が入ります。赤い印がついているときは、新着のお知らせがあります。
MOSH内の通知一覧
「すべての通知を表示」を押すと、通知一覧にアクセスができます。
タブの詳細
- すべて … 直近90日間の、すべての通知が表示されます
- 未読 … 直近90日間のうち、まだ開いていない通知のみ表示されます
- 重要 … 運営からの重要なお知らせなど、重要度の高い通知のみが表示されます
すべて既読にする
すべて既読にするボタンを押すことで、通知がすべて既読になります。すべて既読になると通知アイコンの赤い印は消えます。
各通知のサンプル
LINEでの通知
- 申し込みがあった場合の通知例
お名前・メールアドレス・電話番号などお客様の詳細も表示されます。
メールでの通知
LINEブラウザからリンクを開くとエラーが発生する場合
LINEに送信されたリンクをLINEアプリ内のブラウザで開くと、エラーが発生する場合があります。
そのため、LINE内のリンクを自動でデフォルトブラウザ(SafariやChrome)で開けるように設定していただくことをお勧めしております。
※現在、iOS版のLINEのみ設定が可能です。
設定経路
LINEのホーム→「右上の歯車⚙」→「一般のLINE Labs」
→「リンクをデフォルトのブラウザで開く」
- 右上の歯車をクリック
- LINE Labsをクリック
- 赤枠をオンにする