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# 講座・コンテンツタイプ｜決済方法

> 講座・コンテンツタイプの支払方法・キャンセル・返金について説明します。

## 支払方法について

クレジットカード決済・銀行振込のいずれか、または両方をご設定いただけます。クレジットカード決済については、分割決済もご設定いただけます。

詳しくは[分割決済について｜クリエイター向け](https://help.mosh.jp/33222b9b87e449ddb40a756320656c79)をご覧ください。

### 利用できるクレジットカード

VISA、MasterCard、DinersClub、AmericanExpress、（JCB）

デビットカードについては、VISAのみ弊社での動作確認済みとなっております。

<Warning>
  一部カードブランドのご利用に関しては審査が必要です。ご利用可能となった事業者様については、販売者情報の設定で「利用可」のタグが表示されております。
</Warning>

<Accordion title="JCBカード、DinersClubを利用するには" />

## 銀行振込について

ゲストにはMOSH指定のお支払い専用口座へお振り込みいただきます。クリエイターの売上はMOSHより送金いたします。

申し込み完了日より15日以内に振込が確認できない場合、自動でキャンセルされます。（申し込み完了日を0日目とします）

詳細については[銀行振込について｜クリエイター向け](https://help.mosh.jp/33222b9b87e449ddb40a756320656c79)をご覧ください。

## キャンセル・返金について

クリエイターの管理画面より申し込みのキャンセルを行うことが可能となっております。

* キャンセル時には事前に必ずクリエイター・ゲスト間で合意をお取りください。
* キャンセルと同時にゲストは申込者向けサイトを閲覧できなくなります。
* 分割決済の支払いが途中の場合、キャンセル以降、残りの決済は行われません。
* キャンセル処理以前に支払い済みのサービス料金については返金不可となっております。

諸事情により返金が必要な場合は、クリエイターにて別途銀行振込等でのご対応をお願いしております。（なおクリエイターに入金される売上金は、販売手数料6.5%＋99円を引いた額となります。ゲストへ返金される際の手数料の取扱いについては、クリエイターに一任しております。）

### キャンセルの操作方法

<Info>
  **アクセス経路**

  ホーム画面 → 左メニュー「サービス」 → 「サービス一覧」 → サービスを選択 → 「申し込みを確認する」 → 該当の申し込みを選択
</Info>

<Steps>
  <Step title="キャンセルボタンをクリックする">
    青字の「この注文をキャンセルする」をクリックします。
  </Step>
</Steps>

## よくある質問

<AccordionGroup>
  <Accordion title="決済状況はどこで確認できますか？" />

  <Accordion title="分割決済｜分割途中でカード決済に失敗した場合はどうなりますか？" />

  <Accordion title="分割決済｜支払いが残っている場合に、ゲストが支払いを辞めることはできますか？" />

  <Accordion title="分割決済｜分割決済の途中で、支払い方法や支払い回数を変更することは可能ですか？" />

  <Accordion title="分割決済｜例えば10,000円のサービスを3回払いなど、割り切れない場合はどうなりますか？" />

  <Accordion title="分割決済｜使用しているクレジットカードの変更はできますか？" />

  <Accordion title="分割決済｜クーポンと併用する場合はどうなりますか？" />

  <Accordion title="カードの有効期限が切れています。新しいカードが届くまでどうしたらいいですか？" />

  <Accordion title="クレジットカードを持っていない場合はどうしたらいいですか？" />

  <Accordion title="いつ売上金が振り込まれますか？" />

  <Accordion title="手数料はいくらですか？" />
</AccordionGroup>

## 関連ページ

* [講座・コンテンツタイプの作成](/creator/service-creation/course-content-type)
* [分割決済について｜クリエイター向け](https://help.mosh.jp/33222b9b87e449ddb40a756320656c79)
* [銀行振込について｜クリエイター向け](https://help.mosh.jp/33222b9b87e449ddb40a756320656c79)