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# 定員の設定

> 各サービスに対して申し込みの定員を設定する方法と、タイプ別の仕様（キャンセル待ち・残席表示）について説明します。

## 定員の設定方法

各サービスに対して申し込みの定員を設定できます。

<Info>
  **アクセス経路**

  [ホーム画面](https://mosh.jp/creator/home?openExternalBrowser=1) → メニュー → 「サービス一覧」 → 新規サービスを作成 [こちらのリンク](https://mosh.jp/creator/services)からでもサービス一覧に直接アクセスできます。
</Info>

### 1.新規サービスを作成or編集ボタンを押す

新しくサービスを作り定員を設定する場合は「新規サービスを作成」ボタンを、既存のサービスに定員を設定する場合はサービス一覧右横の編集ボタンを押してください。

<Frame>
  <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/1116a15e-a194-4279-8321-3c7f80cdbc6c/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
</Frame>

### 2.定員を設定する

サービスタイプごとに定員の設定単位が異なります。

* **イベントタイプ** — サービス毎に定員を設定できます。
* **サブスクリプションタイプ** — プランごとに定員を設定できます。
* **講座・コンテンツタイプ** — サービス毎に定員を設定できます。
* **プライベートタイプ** — 定員を設定はできません。

<Warning>
  プライベートタイプに定員機能はありませんが、**営業時間の設定**を使って、受付可能な曜日・時間帯を制御することができます。たとえば「木曜のみ受付」「午前中だけ受付」などの設定が可能です。
</Warning>

<Frame>
  <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/fabbda6e-333a-42bc-abdf-3fd1718e3477/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
</Frame>

*イベントタイプ・講座コンテンツタイプの定員の設定画面です。*

## サブスクリプションタイプの場合

<Steps>
  <Step title="プランの「編集する」ボタンを押す">
    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/20d3ae85-8c77-494e-bc79-569fa5ac139f/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="プランの定員を入力する">
    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/8084b26e-c14e-4fdb-b922-97891daa8dbc/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

## 各タイプごとの定員に関する仕様

|              | 満員の時キャンセル待ち表示 | 残席表示設定 | 残席設定していない場合70%切る際に「残り●名」表示 | 残席設定している場合「残り●名」表示 |
| ------------ | ------------- | ------ | -------------------------- | ------------------ |
| イベントタイプ      | ◯             | ◯      | ◯                          | ◯                  |
| 講座・コンテンツタイプ  | ✗             | ◯      | ✗                          | ◯                  |
| サブスクリプションタイプ | ✗             | ✗      | ✗                          | ✗                  |
| プライベートタイプ    | ✗             | ✗      | ✗                          | ✗                  |

<Tip>
  プライベートタイプで受付数を制御したい場合は、**営業時間の設定**で受付可能な曜日・時間帯を調整するのがおすすめです。
</Tip>

## 予約の手動追加機能について

イベントタイプ・コンテンツタイプについては、予約の手動追加機能を使って、**ダミーの予約を手動追加**することで定員調整を行えます。

<Tip>
  例：10名の枠と6名の枠を設けたい場合

  * 定員を10名に設定
  * 6名の枠にしたい日程に4名分の予約をダミーで手動追加すると、残り6名までしか申し込みできない状態となります。
</Tip>

[予約の手動追加](/creator/service-operation/add-reservation-manually)

## イベントタイプの定員機能について

### イベントタイプ｜満員時のキャンセル待ち表示

<div style={{display: 'flex', gap: '24px', alignItems: 'flex-start', flexWrap: 'wrap'}}>
  <div style={{flex: '1 1 200px'}}>
    満席になると「満席」表示となり、ゲストが「キャンセル待ち登録」ができる仕様になっています。 定員人数を設定している場合、ゲストがサービスをキャンセルすると定員の数がキャンセル分復活し、新たなゲストが申し込み可能な状態に戻ります。

    <Tip>
      キャンセル待ち機能について詳しくは[こちら](/creator/service-operation/waitlist)
    </Tip>
  </div>

  <Frame>
    <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/54a1aa4f-4c55-4feb-b1ea-94e88c5b6006/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88_2023-10-26_18.33.54/w=1920,quality=90,fit=scale-down" style={{width: '240px', flexShrink: 0}} />
  </Frame>
</div>

### イベントタイプ｜残席表示設定

空き状況を表示することが可能です。

設定すると指定人数を下回った際に「残り●名」と表示されます。

空き状況表示をオフにしている場合は、70%以上埋まると「残り●名」と残席数が表示されます。

<div style={{display: 'flex', gap: '16px', alignItems: 'flex-start'}}>
  <div style={{flex: '1 1 200px'}}>
    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/340d6dfb-e026-4a37-a633-a5b473f93b4e/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>

    <p style={{fontSize: '0.875rem', color: '#888', marginTop: '4px'}}>クリエイター画面</p>
  </div>

  <div style={{flex: '1 1 200px'}}>
    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/1518d6f6-ff0d-4b09-ae42-784e309dd774/_2023-07-26_21.38.20/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>

    <p style={{fontSize: '0.875rem', color: '#888', marginTop: '4px'}}>ゲスト画面</p>
  </div>
</div>

## サブスクタイプの定員機能について

<div style={{display: 'flex', gap: '24px', alignItems: 'flex-start', flexWrap: 'wrap'}}>
  <div style={{flex: '1 1 200px'}}>
    サブスクタイプでは、**プランごと**に定員を設定することが可能です。

    定員に達すると満員表示となり、新規申込ができない状態になります。
  </div>

  <Frame>
    <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/8a09c5c2-e7ad-4e4b-9327-c65ccdb47b42/_2022-02-25_11.02.30/w=1920,quality=90,fit=scale-down" style={{width: '240px', flexShrink: 0}} />
  </Frame>
</div>

*ゲストの向けの画面*

## 講座・コンテンツタイプの定員機能について

講座・コンテンツタイプでは、サービスごとに定員を設定することが可能です。
空欄もしくは0人に設定した場合は無制限の扱いとなります。

<Warning>
  **注意事項**

  **銀行振込**の場合、申し込み時点で予約枠が確保されます。

  同一ゲストによる複数回購入も、回数分が定員としてカウントされます。
</Warning>

### 講座・コンテンツタイプ｜残席表示設定

空き状況を表示することが可能です。設定すると指定人数を下回った際に「残り●名」と表示されます。

空き状況表示をオフにしている場合は、70%以上埋まると「残り●名」と残席数が表示されます。

<div style={{display: 'flex', gap: '16px', alignItems: 'flex-start'}}>
  <div style={{flex: '1 1 200px'}}>
    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/340d6dfb-e026-4a37-a633-a5b473f93b4e/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>

    <p style={{fontSize: '0.875rem', color: '#888', marginTop: '4px'}}>クリエイター画面</p>
  </div>

  <div style={{flex: '1 1 200px'}}>
    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/07eb543d-ea62-4845-80dd-e9b8026ffee3/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88_2023-07-26_21.38.20/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>

    <p style={{fontSize: '0.875rem', color: '#888', marginTop: '4px'}}>ゲスト画面</p>
  </div>
</div>

### 講座・コンテンツタイプ｜受付停止中表示

<div style={{display: 'flex', gap: '24px', alignItems: 'flex-start', flexWrap: 'wrap'}}>
  <div style={{flex: '1 1 200px'}}>
    申し込み人数が定員以上になると、サービスページにて「受付停止中」と表示されます。

    受付停止状態にしたい場合は、**定員**欄を申し込み人数以下に設定してください。
  </div>

  <Frame>
    <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/a34a489c-1920-424d-a2b4-ba52b0ca207a/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88_2023-10-26_18.07.52/w=1920,quality=90,fit=scale-down" style={{width: '240px', flexShrink: 0}} />
  </Frame>
</div>

## よくある質問

<AccordionGroup>
  <Accordion title="日程ごとに定員を変更することはできますか">
    イベントタイプについては、予約の手動追加機能を使って、**ダミーの予約を手動追加**することで定員調整を行えます。

    例）10名の枠と6名の枠を設けたい場合

    * 定員を10名に設定
    * 6名の枠にしたい日程に4名分の予約をダミーで手動追加すると、残り6名までしか申し込みできない状態となります。

    [予約の手動追加](/creator/service-operation/add-reservation-manually)
  </Accordion>

  <Accordion title="定員が満員になった場合、後から増員は可能ですか">
    満員になった状態でも定員を増やすことが可能です。

    キャンセル待ちがいる状態で定員の枠を増やした場合、ゲストに通知は届きません。

    メッセージ配信にてゲストへお知らせください。

    [キャンセル待ち機能](/creator/service-operation/waitlist)
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 関連ページ

* [イベントタイプ｜概要・作成方法](/creator/service-creation/event-type/what-is-event)
* [サブスクタイプ｜概要・作成方法](/creator/service-creation/subscription-type/what-is-subscription)
* [講座・コンテンツタイプ｜概要・作成方法](/creator/service-creation/course-content-type/what-is-course)
* [予約の手動追加](/creator/service-operation/add-reservation-manually)