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# 商品とサービスの違い
> 新しい「商品」とこれまでの「サービス」の違い・使い分け・移行時の注意点を説明します。
MOSHでの販売方法には、新しい「商品」と、これまでの「サービス」の2つがあります。これからの販売は基本的に商品をご利用ください。ただし、イベント・1対1の予約は商品でまだ作成できないため、当面はサービスで作成します。
講座・コンテンツとサブスクリプションの新規作成は、すでに商品へ移行しています（サービス側からは新しく作成できません）。すでにあるサービスは提供終了まで引き続きご利用いただけますが、新規作成（複製を含む）は2026年9月末で終了し、2027年1月末（予定）に提供を終了します。
| | 商品（新しい売り方） | サービス（これまで） |
| ------ | ------------------ | ------------------------- |
| 作れるもの | 講座・コンテンツ、サブスクリプション | これまでの全タイプ（イベント・1対1の予約を含む） |
| 売り方の設計 | 1つの商品に複数のプランを設定できる | 1つのサービスにつき1つの売り方 |
| 作成する画面 | 商品一覧 | これまでの作成画面 |
| 今後 | これからの販売のメイン | 講座・コンテンツ／サブスクの新規作成は終了 |
## 商品でできること
商品は、「商品」自体と、その中の「プラン（販売パターン）」の2階層で構成されます。1つの商品に、プランを複数（最大100件）設定できます。
### 作成方法
7種類のテンプレートから選んで作成を始めます。テンプレートに応じた初期設定が入った状態から編集できます。
* 商品として作成できるもの：オンライン講座・スクール／サブスク型スクール・オンラインサロン／動画・コンテンツ販売／決済単体での利用／テンプレートを使わない
* イベント・セミナー開催、1対1予約（プライベート）を選んだ場合は、これまで通りサービスの作成画面に移動します
### 商品ページで設定できること
* 商品名・商品説明（太字・色・リンク・画像などの装飾に対応）
* 商品画像（最大7枚）
* 申し込みの流れ（事前準備や持ち物などの案内）
* 注意事項・キャンセルポリシー（テンプレートに応じた初期文が入ります）
### プランごとに設定できること
1つの商品の中で、プランごとに料金・提供内容を変えられます。
* 料金形態（通常購入＝買い切り、サブスクリプション＝月額・年額）
* 価格（有料は100円以上、無料プランも設定可能）、割引前価格の表示
* 決済方法（クレジットカード・銀行振込）、分割払い（2〜48回）
* 定員・残り人数の表示
* 会員サイトの連携
* クーポン、収益分配、購入完了後のメッセージ・メール、購入時のアンケート、購入後の自動リダイレクト、感想レポートの依頼
* 決済リンク（購入リンク）の発行（個別・一括作成に対応）
### 公開設定・購入者管理
* 商品は公開・限定公開・非公開の3段階、プランは公開・非公開の2段階で設定できます
* 公開には、事業者情報の登録と、公開中のプランが1つ以上あることが必要です
* 申し込み者一覧は「申し込み管理（単発購入）」「サブスク管理」の2タブで確認でき、絞り込み・キャンセル・解約が行えます
* 購入者への一括メッセージ配信（一度に最大1,000名）も可能です
* AI Studio（AIチャット）から、ご自身の商品・プランの作成・編集・公開・削除を会話形式で行えます
## 商品でいまはできないこと
| 項目 | 内容 |
| -------------- | ----------------------------------------------------- |
| イベント・1対1の予約の作成 | 商品ではまだ作成できません。当面はサービスの作成画面からお作りください |
| サブスクプランの内容変更 | 作成後にプラン名・金額・課金サイクルを変更できません。変更する場合は新しいプランを作り直してください |
| 販売受付の一時停止 | 受付のみを止める機能はありません。停止するにはプランを非公開にしてください |
| 申し込み者一覧のCSV出力 | 現時点では対応していません（売上一覧など他画面からの確認は可能です） |
| 会員サイトの複数紐づけ | 1つのプランに紐づけられる会員サイトは1つです（1つの会員サイトを複数のプランから利用することは可能です） |
| 商品説明文のAI生成 | 現時点では対応していません |
分割払い・クーポン・収益分配・価格の上限などの利用可否は、ご利用中の決済システム（Stripe／fincode）によって異なります。
## 商品とサービスの根本的な違い
これまでのサービスは、1つのサービスに1つの売り方（買い切りまたは月額）が結びついていました。料金の異なるプランを用意するには、その数だけサービスを作成する必要がありました。
商品では、「商品」と「プラン」を分けて設計します。1つの商品の中に、買い切りとサブスクリプションを組み合わせたり、複数の価格帯のプランを並べたりできます。
商品とサービスは別の一覧（商品一覧／サービス一覧）で管理され、既存のサービスが自動的に商品に変わることはありません。商品として利用する場合は、新規に作成し直していただく形になります。
決済・購入・サブスクの継続・返金などのお金に関する処理は、商品・サービスとも共通の仕組みで動いています。そのため、商品で販売した内容も、売上や顧客管理などの周辺画面では引き続き「サービス」として扱われます（詳細は後述の「売上・顧客管理での見え方」を参照）。
## 移行時の注意点
いますぐ移行する必要はありません。すでにあるサービスは提供終了まで引き続きご利用いただけ、申し込み者情報や売上の記録もそのまま残ります。新しい講座や商品を出す予定がある方は、並走期間（2026年8月〜9月末）に商品を一度作成してみることをおすすめします。
* サービスは自動的に商品へ移行しません。同じ内容を商品として新規に作成し直してください（分割払い・クーポンなどの決済設定は商品でも引き続きご利用いただけます）
* 講座・コンテンツとサブスクリプションの新規作成（複製を含む）は2026年9月末に終了し、2027年1月末（予定）にサービス自体の提供を終了します。決済リンク（購入リンク）は提供終了に合わせて新規受付を停止します
* 商品に会員サイトを連携する場合は、販売開始前に紐づけを行ってください。販売開始後に紐づけると、それより前に購入した方には閲覧権限が自動では付与されません。準備が整うまでは商品を非公開にしておくことをおすすめします
イベント・1対1の予約のサービスは、2026年9月末以降、新規作成・複製に加えて既存サービスへの新しい日程の追加もできなくなります。定期開催の予定がある方は、商品での予約対応への切り替えを見込んでご準備ください。
## 売上・顧客管理での見え方
商品で販売した内容も、売上・顧客・ワークフローなどの周辺画面では「商品名 プラン名」というサービス名で表示されます。サービスをお使いの方も、これまでと同じ感覚でご確認いただけます。
* 売上・入金：商品プランの購入も、売上一覧に「商品名 プラン名」として表示されます
* 顧客・ワークフロー：顧客一覧やワークフローの条件でも、「商品名 プラン名」をサービスとして選択できます
## 関連ページ
商品の作成方法について
会員サイトの概要とコンテンツ管理・プラン設定の手順