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# 「顧客タグの削除」の設定

> ワークフローのステップ「顧客タグの削除」の設定方法をご案内します。

この記事では、ステップ「顧客タグの削除」の設定方法をご案内します。

<Frame>
  <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/57273a86-1e19-4dbe-b65f-4455bc544460/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
</Frame>

## ステップ「顧客タグの削除」とは

ステップとは開始条件にあわせてユーザーへ実行するアクションです。

ステップに「顧客タグの削除」を設定すると、開始条件を満たしたゲストから作成済みの顧客タグが外されます。

## ステップ「顧客タグの削除」の設定方法

<Info>
  **アクセス経路**

  [ログイン](https://mosh.jp/authentication/login?openExternalBrowser=1) → 左メニュー → マーケティング配下 → ワークフロー → 新規ワークフローを作成
</Info>

<Tip>
  ワークフローの詳しい作成方法は[こちら](/creator/marketing/workflow/create)をご覧ください。
</Tip>

<Steps>
  <Step title="開始条件を選択する">
    開始条件を設定してください。

    <Tip>
      開始条件の詳しい設定方法は[こちら](/creator/marketing/workflow)をご覧ください。
    </Tip>
  </Step>

  <Step title="「ステップを追加」を押す">
    赤枠の「ステップを追加」を押してください。

    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/a8a0d4e8-7410-42a8-a0b6-3025de659878/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="ステップを選択する">
    ステップ選択画面で「顧客タグの削除」を選択してください。

    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/aea53ca6-a275-4b63-a83f-f3a21f280027/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="顧客タグを選択する">
    作成済みの顧客タグが表示されます。ゲストから外したい顧客タグを選択してください。

    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/52be05e5-1661-4799-8c4d-3663bc5860ab/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>

    <Tip>
      顧客タグの設定については[https://help.mosh.jp](https://help.mosh.jp) をご覧ください。
    </Tip>
  </Step>
</Steps>

<Frame>
  <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/da0c09f2-2081-4333-978c-c180196660f2/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
</Frame>