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# Zoomでレッスンを開催する

> MOSHでZoomを使ってオンラインレッスンを開催する方法を、Zoom連携あり・なしの2パターンで説明します。

この記事では、MOSHでZoomを使ってオンラインレッスンを開催する方法を説明します。

## 開催方法は2種類

MOSHでZoomを使ってオンライン開催する方法は2種類あります。

**1. Zoom連携機能を使う**

個人のZoomアカウントと連携します。有料・無料どちらのアカウントでも連携可能です。無料プランのアカウントはZoom社の仕様上、40分経過時点で強制終了します（再度同じURLにアクセスすると再開できます）。有料プランを契約されている方は40分以上でも強制終了されません。

お申し込みが入るとZoom URLが自動で作成され、24時間前になるとURLが自動でメール配信されます。

※24時間前を過ぎてからお申し込みが入った場合は、予約後10分以内にゲストへ自動送信されます。

Zoom連携を利用できるのは「**イベントタイプ**」「**プライベートタイプ**」のいずれかです。

**2. Zoom連携機能を使わない**

ミーティングURLはクリエイターのZoomアカウントにて発行する必要があります。URLのご連絡もご自身で行っていただきます。MOSHのZoom連携設定を必ずOFFにしてください。

***

## 開催手順・設定方法

<Tabs>
  <Tab title="Zoom連携機能を使う場合">
    <Steps>
      <Step title="SNS連携設定でZoomをONにする">
        <div style={{display: 'flex', gap: '24px', alignItems: 'flex-start', flexWrap: 'wrap'}}>
          <div style={{flex: '1 1 200px'}}>
            [こちらのリンク](https://mosh.jp/user/setting/federation?openExternalBrowser=1)からSNS連携設定を確認してください。
          </div>

          <Frame>
            <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/1eb0c710-5ec0-4316-ac04-9bc52de1d3d8/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88_2023-08-08_21.00.27/w=1920,quality=90,fit=scale-down" style={{width: '240px', flexShrink: 0}} />
          </Frame>
        </div>
      </Step>

      <Step title="予約ページを「イベントタイプ」または「プライベートタイプ」で作成し、開催場所を「Zoomで開催する」に設定する">
        <CardGroup cols={2}>
          <Card title="イベントタイプ｜概要・作成方法" href="/creator/service-creation/event-type">
            予め決まっている日程から選択するタイプ
          </Card>

          <Card title="プライベートタイプ｜概要・作成方法" href="/creator/service-creation/private-type">
            クリエイターと相談して日程・価格を調整するタイプ
          </Card>
        </CardGroup>

        <div style={{display: 'flex', gap: '24px', alignItems: 'flex-start', flexWrap: 'wrap'}}>
          <div style={{flex: '1 1 200px'}}>
            作成済みページのサービスタイプを確認したい場合は、[こちらのリンク](https://mosh.jp/admin/home/services/all?openExternalBrowser=1)を開くと、各サービスタイトルの下に表示があります。
          </div>

          <Frame>
            <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/5cf1c00b-aa4a-48e4-9ca8-b1f2ac2c7cc5/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88_2023-08-08_21.03.22/w=1920,quality=90,fit=scale-down" style={{width: '240px', flexShrink: 0}} />
          </Frame>
        </div>
      </Step>

      <Step title="お申し込みが入るとZoom URLが自動で作成される">
        <div style={{display: 'flex', gap: '24px', alignItems: 'flex-start', flexWrap: 'wrap'}}>
          <div style={{flex: '1 1 200px'}}>
            「◯◯◯（サービス名） Zoomミーティング開催手順のご案内」という件名のメールが届きます。メールに記載されたリンクから設定画面へアクセスすると、URLの確認ができます。

            設定画面では、アーカイブ自動録画・パスワード・ビデオON/OFFなどの設定も変更できます。
          </div>

          <Frame>
            <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/3aedb99a-b030-4d21-8b5d-8e46c6c7ab13/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88_2023-08-08_21.15.41/w=1920,quality=90,fit=scale-down" style={{width: '240px', flexShrink: 0}} />
          </Frame>
        </div>
      </Step>

      <Step title="24時間前になるとゲストへURLが自動でメール配信される">
        クリエイターにもお知らせが届きます。

        <AccordionGroup>
          <Accordion title="メール文面">
            **＜ゲスト＞**

            ※24時間前を過ぎてからお申し込みが入った場合は、予約後10分以内にゲストへ自動送信されます。

            <Frame>
              <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/16da21da-19f4-4b40-8919-b14ca30dbd9f/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88_2023-02-06_21.35.06/w=1920,quality=90,fit=scale-down" style={{width: '240px'}} />
            </Frame>

            **＜クリエイター＞**

            <Frame>
              <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/a89efc99-2ada-4aee-81f6-66d7a9eb287b/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88_2023-02-06_21.37.40/w=1920,quality=90,fit=scale-down" style={{width: '240px'}} />
            </Frame>
          </Accordion>
        </AccordionGroup>
      </Step>

      <Step title="当日のレッスン開始方法">
        以下の2つの方法でレッスンを開始できます。

        * 開催24時間前に届く「予約者にZoomのURLをお送りしました」というメールに記載のURLを開き、ホスト用URLへアクセスしてZoomを開始します。
        * [スケジュール管理画面](https://mosh.jp/admin/schedules)から該当日時を選択後「**Zoomミーティングを確認**」をクリックし、ホスト用URLへアクセスしてZoomを開始します。
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>

  <Tab title="Zoom連携機能を使わない場合">
    <Steps>
      <Step title="SNS連携設定でZoomをOFFにする">
        [こちらのリンク](https://mosh.jp/user/setting/federation?openExternalBrowser=1)からSNS連携設定を確認してください。
      </Step>

      <Step title="申し込みページを作成する">
        サービス管理画面から申し込みページを作成してください。
      </Step>

      <Step title="個人のZoomアカウントにてミーティングURLを発行する">
        Zoomアカウントにログインし、ミーティングURLを発行してください。
      </Step>

      <Step title="ゲストへミーティングURLを連絡する">
        ゲストへの連絡方法は以下の2つがあります。

        <CardGroup cols={2}>
          <Card title="メッセージ一斉配信" href="/creator/customers/mosh-message">
            レッスン・予約日時を指定して、ゲストにメッセージを配信できます。
          </Card>

          <Card title="新規申込者への自動送信メッセージ" href="/creator/service-operation/auto-welcome-message">
            予約と同時に配信される「申し込み完了メール」に「クリエイターからの連絡事項」を記載することができます。
          </Card>
        </CardGroup>
      </Step>

      <Step title="当日のレッスン開始">
        ご自身で契約されたZoomアカウントよりホストURLへアクセスして開始してください。
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>
</Tabs>

***

## 注意事項

<Warning>
  **一定期間Zoom連携機能を利用していなかった場合**

  意図せず連携が解除されてしまっているケースがあります。またZoom側で連携機能を解除している場合もあります。このような場合、Zoom URLが自動作成されないため、お申し込み受付開始前に一度ご確認ください。
</Warning>

### Zoom連携されているか確認する方法

<Info>
  **アクセス経路**

  [ホーム画面](https://mosh.jp/creator/home?openExternalBrowser=1) → 左メニュー「サービス」 → 「予約・スケジュール」 → 該当サービス名 → **Zoomミーティングを作成する**
</Info>

「Zoomミーティングを作成する」を試してください。作成画面に遷移した場合、Zoom連携が完了しています。

<div style={{display: 'flex', gap: '16px', alignItems: 'flex-start', flexWrap: 'wrap'}}>
  <div style={{flex: '1 1 200px'}}>
    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/082b6530-733f-4c5c-9165-ab6847ae4eba/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>
  </div>

  <div style={{flex: '1 1 200px'}}>
    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/3d37d4ce-881a-4b79-affc-3a1c483eeada/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>
  </div>
</div>

### 連携が解除されていた場合の再連携方法

[こちらのリンク](https://mosh.jp/user/setting/federation?openExternalBrowser=1)からSNS連携設定を開き、ZoomをOFF → 再びONにしてください。

***

## よくある質問

<AccordionGroup>
  <Accordion title="予約枠の削除はできますか？">
    ホーム画面 →「予約・スケジュール」より、特定の日付や時間の予約受付を停止する設定ができます。
  </Accordion>

  <Accordion title="Zoom連携は自分のZoomアカウントと連携されるということですか？">
    はい。個人のZoomアカウントと連携します。無料・有料どちらでも連携が可能です。Zoomアカウントをまだお持ちでない方は[Zoomのアカウント登録](https://zoom.us/)をお願いします。
  </Accordion>

  <Accordion title="Zoom連携を利用して発行されたZoomは何分間利用できますか？">
    利用時間は、個人のZoomアカウントプランによって異なります。

    * Zoomで有料プランを契約されている方：40分以上のご利用が可能です。
    * Zoomで無料プランを契約されている方：Zoom社の仕様上40分で終了します。再度同じURLにアクセスいただくと再開が可能です。
  </Accordion>

  <Accordion title="ZoomのURLはゲストにいつ配信されますか？">
    URLの配信方法は開催方法によって異なります。

    **Zoom連携機能を利用する場合（イベント・プライベート）**
    サービス開始の24時間前にURLが自動配信されます。クリエイターの操作は不要です。
    ※24時間前を過ぎてからお申し込みが入った場合は、予約後10分以内にゲストへ自動送信されます。

    **Zoom連携を利用しない場合**
    クリエイターの方でミーティングURLを用意していただきます。ゲストへの連絡は、新規申込者への自動送信メッセージか、予約後に別途メッセージ・メールにて連絡する必要があります。
  </Accordion>

  <Accordion title="Zoom連携せずに開催する場合、ゲストにどのようにミーティングURLを送ればよいですか？">
    ご自身で発行したZoom URLをご案内する方法は2つあります。

    1. **申し込み完了メールに記載する**
       申し込み完了メールの「クリエイターからゲストへの連絡事項」にZoom URLを記載することでゲストにご案内できます。

    2. **メッセージにて送信する**
       顧客管理より対象のゲストを選択し、一斉にメッセージを配信できます。個別での案内も可能です。
  </Accordion>
</AccordionGroup>