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# コンタクト向け配信メッセージ

> コンタクトリスト上のユーザーにLINEメッセージ・メールメッセージを送信する方法をご案内します。

<Frame>
  <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/b094bc9f-b34b-446a-bbdb-9ae7a674f20e/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
</Frame>

コンタクトリスト上のユーザーに向けてメッセージを送信できる機能です。コンタクトリスト上のユーザーは、クリエイターのLINE公式アカウントのお友だち登録しているユーザーなど、より幅広いステータスのユーザーになります。（顧客一覧上の顧客はMOSHを利用しているユーザーです。）

## LINEメッセージ送信方法

<Info>
  アクセス経路：[ログイン](https://mosh.jp/authentication/login?openExternalBrowser=1) → メニュー → 顧客連絡先 配下「コンタクト向け配信メッセージ」
</Info>

<Steps>
  <Step title="LINE配信ボタンを押す">
    LINEタブから「**LINEメッセージ配信**」ボタンを押してください。

    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/993a5154-9cf5-4cde-b778-620a99605926/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="メッセージタイプを選択する">
    メッセージタイプの選択肢から「テキストメッセージ」「画像カルーセル」「カルーセル」「動画」のいずれかを選択し、内容を設定してください。

    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/2e55489d-0c88-4f59-b996-49a48ce88247/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="メッセージ配信設定">
    以下を設定してください。

    * **管理用タイトル**：MOSH管理画面内でのみ表示される管理用の名前です。
    * **配信先リスト**：送信条件を編集から設定してください。
    * **送信タイミング**：即時配信・予約配信の場合は日時を設定してください。
    * **タイトル**：受信者のメール受信画面に表示される件名です。開封率向上のため、内容が伝わる件名を設定してください。

    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/1a8170eb-998a-4f0a-af66-d4f2b05bd856/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="送信条件の設定">
    送信先を設定します。「**送信条件を編集**」ボタンを押してください。以下の条件から絞り込みを行い、送信先を設定してください。

    * **コンタクト**
    * **LINE**

    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/2e0c48bc-c8d1-4106-acf0-2b93a29893e4/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="メッセージを作成する">
    「**メッセージ編集**」ボタンを押すとメッセージ作成画面に遷移します。メッセージ内容を入力してください。

    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/52120f8b-e22d-4be3-8c7b-90c2d31c4d06/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="配信設定/下書き保存をする">
    入力が終わったら、「**配信設定をする**」ボタンを押してください。即時配信の場合はこのボタンを押すことで配信されます。

    下書きとして保存したい場合は、「**下書き保存**」を押してください。

    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/1a8170eb-998a-4f0a-af66-d4f2b05bd856/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

## メールメッセージ送信方法

<Info>
  アクセス経路：[ログイン](https://mosh.jp/authentication/login?openExternalBrowser=1) → メニュー → 顧客連絡先 配下「コンタクト向け配信メッセージ」
</Info>

<Steps>
  <Step title="メール配信ボタンを押す">
    メールタブから「**メール配信**」ボタンを押してください。

    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/646cdcf0-0908-421b-8013-8c553cce8958/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="メッセージ配信設定">
    以下を設定してください。

    * **管理用タイトル**
    * **配信先リスト**（送信条件を編集から設定してください）
    * **送信タイミング**（即時配信・予約配信の場合は日時を設定してください）
    * **タイトル**

    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/3fe9a6e9-3163-4a0d-bef0-dfb94981573d/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="送信条件の設定">
    送信先を設定します。「**送信条件を編集**」ボタンを押してください。以下の条件から絞り込みを行い、送信先を設定してください。

    * **コンタクト**
    * **メール**
    * **サービス**

    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/2e0c48bc-c8d1-4106-acf0-2b93a29893e4/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="配信設定/下書き保存をする">
    入力が終わったら、「**配信設定をする**」ボタンを押してください。即時配信の場合はこのボタンを押すことで配信されます。

    下書きとして保存したい場合は、「**下書き保存**」を押してください。

    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/3fe9a6e9-3163-4a0d-bef0-dfb94981573d/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>
