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# 販売者情報の設定

> サービスを公開・販売するために必要な販売者情報の入力方法と、決済ステータスの確認方法を説明します。

この記事では、販売者情報の設定方法と決済ステータスについてご説明します。

## 販売者情報の設定とは

MOSHでのサービス公開・クレジットカード決済利用・売上のお振込を行うためには、販売者情報の設定が必要となっております。

販売者情報の設定には下記3項目があります。それぞれ設定を進めてください。

* [事業者情報の設定について](#事業者情報の設定)
* [本人確認書類の提出について](/creator/business-settings/identity-verification)
* [口座情報の設定について](/creator/business-settings/bank-account)

<Info>
  **サービス提供価格が全て無料である場合や当日現地支払いなど、MOSH上での売上が発生しない場合**

  いずれの場合も販売者情報の設定は、必ず行っていただく必要があります。
  本人確認書類の提出及び口座情報の設定に関しては、設定の必要はございません。
</Info>

## 事業者情報の設定

<Info>
  **アクセス経路**

  [ホーム画面](https://mosh.jp/creator/home?openExternalBrowser=1) → 左下「アイコン」→「**販売者情報設定**」→「事業者情報」

  [こちらのリンク](https://mosh.jp/creator/payment-settings/menu)からでも「**販売者情報設定**」に直接アクセスいただけます。
</Info>

<Frame>
  <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/dd79890b-c03d-4fdf-aa18-9a5cd61410e3/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
</Frame>

* **業務形態（個人／法人）の選択**

  業務形態に関しては、**ご登録後の変更ができかねます**のでご注意ください。

* **性別**

* **氏名**

  こちらに記入した氏名は、特商法ページでは非表示にできます。ただし、fincodeをお使いで個人の場合は非表示にはできません。

  なお、匿名でのご登録・非表示・編集はできませんのでご了承ください。

* **電話番号**

  **半角数字**でご入力ください。海外の電話番号はご登録いただけないため、**日本の電話番号**をご入力ください。

* **生年月日**

  **半角数字**でご入力ください。

* **法人の場合のみ｜運営統括責任者の情報について**

  **運営統括責任者**の情報及び生年月日は、本人確認書類の内容と一致している必要があります。**運営統括責任者**はご都合の良い方をお選びください。

* **住所・郵便番号**（法人の場合は会社の住所）

  「町名」「番地、号」の**数字**は、漢字欄もフリガナ欄も**半角でご入力**ください。

  例：●●3丁目、3-24
  自動入力で漢数字が表記されることがありますが、その場合も半角数字に直してください。

  「郵便番号」の数字についても**半角でご入力**ください。**ハイフンは不要**でございます。

  海外の住所はご登録いただけないため、**日本の住所**をご入力ください。

* **明細書の表記**

  ゲストのクレジットカード利用明細に表記される内容になります。**ゲストの方に分かりやすい表記**にしていただくようにお願いいたします。

  例：ヨガ教室kazuki、英会話教室スタワンなど

  ゲストの明細に英語・日本語・カナの内どの表記が表示されるかはカード会社によって異なります。すべての方に分かりやすく表示されるよう、それぞれの設定をお願いしています。（分かりづらい場合、不審請求の原因となることがあります）

  <Tip>
    **記号の使用可否について**

    * **明細書の表記（英語）：** 「.」と「,」のみ使用可
    * **明細書の表記（日本語）：** 「\< 」「>」「\」「 ' 」「 " 」「 \* 」「＊」は使用不可
    * **明細書の表記（カナ）：** すべて使用不可
  </Tip>

  <Warning>
    **申し込み時期によって明細書の表記が異なります**

    * **サブスクリプションの場合**
      * 2024/04 より前の申込分：`MOSH` と表記
      * 2024/04 以降の申込分：クリエイター指定の表記
    * **サブスクリプション以外（都度決済など）の場合**
      * 時期に関わらず：クリエイター指定の表記
      * ただし fincode 利用時は、先頭に決済代行会社の識別コード（例：`ｼﾞｰｴﾑｵｰｲﾌﾟｼﾛﾝ`）が自動付与されます。
  </Warning>

* **法人の場合のみ｜会社名について**

  会社名・屋号・名称\*\*（英語）\*\*は、英語表記となります。（使用できる記号は「.」と「,」のみになります）

  漢字・カナ等は使用しないでください。

  ❌　MOSH株式会社

  ⭕️　MOSH, Inc.

* **修正について**

  修正は特定の条件の場合のみ可能です。画面上で修正ができない場合は[カスタマーサポート](https://mosh.channel.io/home)にご連絡ください。

## 決済ステータスについて

<div style={{display: 'flex', gap: '24px', alignItems: 'flex-start', flexWrap: 'wrap'}}>
  <div style={{flex: '1 1 200px'}}>
    決済ステータスが「決済可能」になっていれば、本人確認が承認される前でもサービスページの公開（及びクレジットカード決済）が可能です。

    売上の入金には、本人確認と口座情報の設定が必要ですので、必ずお手続きください。
  </div>

  <Frame>
    <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/fae7c4f4-1ce2-4683-811b-75be38efb4df/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" style={{width: '240px', flexShrink: 0}} />
  </Frame>
</div>

### JCBカード、DinersClubのご利用について

<Warning>
  **注意事項**

  一部カードブランドのご利用に関しては審査が必要です。ご利用可能となった事業者様については、[販売者情報の設定](https://mosh.jp/creator/payment-settingsing/payment/status?openExternalBrowser=1)で「利用可」のタグが表示されております。

  <Accordion title="JCBカード、DinersClubを利用するには">
    下記3項目の設定を行う必要があります。その後、決済代行会社による審査が完了後ご利用いただけるようになります。

    * 明細書の表記（英語）
    * 明細書の表記（日本語）
    * 明細書の表記（カナ）

    ※明細書の表記はゲストのカード利用明細に記載される内容ですので、**ゲストに分かりやすい表記**にしていただくようにお願いいたします。

    ※英語/日本語/カナの内どの表記が明細に適用されるかはカード会社の判断となります。

    ※使用できる記号は「.」と「,」のみになります。

    ※JCBご利用審査について、審査には通常3週間程度かかりますので、予めご了承ください。（審査の状況により、さらにお時間を要することがございます。）
  </Accordion>
</Warning>

JCBカード審査が終わっていない場合、DinersClubカードも使用できません。

## よくある質問

<AccordionGroup>
  <Accordion title="事業者情報の内容を更新しようとしても保存するボタンが押せません。">
    必須項目が全て埋まっていることをご確認ください。
  </Accordion>

  <Accordion title="郵便番号に誤りがあるとエラーが表示されます。">
    「町名」「番地、号」の**数字**は、漢字欄もフリガナ欄も**半角で入力**ください。

    誤　●●3丁目（漢数字を半角数字に直してください）

    正　3-24
  </Accordion>

  <Accordion title="（法人アカウント）担当者住所とありますが、これは代表のものではなく担当者の自宅でしょうか？本人確認書類は法人の場合、誰のものですか？">
    法人の場合、担当者情報と本人確認書類が一致する必要がございますので、ご都合のよい方をお選びいただければと思います。
    ご担当者様の住所を記載する場合、本人確認書類についてもご担当者様のものである必要があります。
  </Accordion>

  <Accordion title="個人から法人へ切り替えたいのですが、どうすればいいですか？">
    決済システムの仕様上、切り替え手続きができかねます。
    個人のまま継続されることをご検討いただくか、MOSHのアカウントを新規作成いただくかのいずれかになります。
  </Accordion>
</AccordionGroup>
