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# 通知設定

> メールまたはLINEでMOSHからの通知を受け取るための設定方法と、通知の種類を説明します。

<Frame>
  <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/79656e5c-4528-4de4-bff5-b0b158f95755/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
</Frame>

## 通知設定とは

メールまたはLINEにてMOSHからの通知を受け取るための機能です。予約やサブスクの購読・解約、コメント、いいねなどの通知を受け取ることができます。各アクション毎の通知のON・OFFを設定できます。

## 設定項目の詳細

* **申し込み・予約**
  * サービス申し込み
  * サービス予約
  * キャンセル
  * キャンセル待ち
  * お問い合わせ
* **サブスクリプション**
  * サブスク購読
  * サブスク解約
  * サブスクキャンセル
* **コミュニケーション**
  * メッセージ
  * リアクション
  * 感想レポート投稿
  * 感想レポートコメント
* **ブログ・コンテンツ**
  * ブログコメント
  * コメントしたブログ
  * 申込者向けコンテンツ更新
  * 申込者向けサイト未読
* **その他**
  * ステップガイド
  * クーポン期限通知

<Warning>
  **LINE通知をONにする場合、LINE連携の設定も合わせて必要**です。
  [こちらのリンク](https://mosh.jp/creator/settings/integrations)からLINE連携の設定を行っていただけます。
</Warning>

## 操作方法

<Info>
  **アクセス経路**

  [ログイン](https://mosh.jp/authentication/login?openExternalBrowser=1) → 左下 アイコンメニュー → [**アカウント設定**](https://mosh.jp/creator/settings)
</Info>

<Steps>
  <Step title="アイコンメニューを開く">
    アイコンメニューを開き、「アカウント設定」を押してください。

    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/80c4f55d-5c5a-4e2a-b1e6-8fb91bd34c19/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="通知設定を選ぶ">
    通知設定を選択してください。

    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/d4cf57e3-dfc7-4679-9639-f4d04af9cf96/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="各項目を設定する">
    ON・OFFを各項目毎に設定してください。

    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/c13b3cdc-a9a4-491e-aa6c-c9698019734e/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

## MOSH内の通知確認方法

<Info>
  **アクセス経路**

  [ホーム画面](https://mosh.jp/creator/home?openExternalBrowser=1) → 新ヘッダーメニュー → 通知マーク

  [こちらのリンク](https://mosh.jp/creator/notifications)からでも直接「通知一覧」にアクセスいただけます
</Info>

通知のマークをクリックすると、各種通知が表示されます。新規予約や感想レポートが届いた際に、通知が入ります。赤い印がついているときは、新着のお知らせがあります。

<div style={{display: 'flex', gap: '16px', alignItems: 'flex-start'}}>
  <div style={{flex: '1 1 200px'}}>
    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/9976801d-3c4c-426f-9ff6-ffaa6955c678/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>

    <p style={{fontSize: '0.875rem', color: '#888', marginTop: '4px'}}>PC版｜通知画面</p>
  </div>

  <div style={{width: '240px', flexShrink: 0}}>
    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/d18dc533-cb5f-443b-b85d-caa0253d94a3/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>

    <p style={{fontSize: '0.875rem', color: '#888', marginTop: '4px'}}>モバイル版｜通知画面</p>
  </div>
</div>

## MOSH内の通知一覧

<Info>
  **アクセス経路**

  [ホーム画面](https://mosh.jp/creator/home?openExternalBrowser=1) → 新ヘッダーメニュー → 通知マーク → すべての通知を表示

  [こちらのリンク](https://mosh.jp/creator/notifications)からでも直接「通知一覧」にアクセスいただけます
</Info>

「すべての通知を表示」を押すと、通知一覧にアクセスができます。

<Frame>
  <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/3920c199-ddc7-4048-8632-088b593f4f7b/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
</Frame>

### タブの詳細

* **すべて** … 直近90日間の、すべての通知が表示されます
* **未読** … 直近90日間のうち、まだ開いていない通知のみ表示されます
* **重要** … 運営からの重要なお知らせなど、重要度の高い通知のみが表示されます

### すべて既読にする

すべて既読にするボタンを押すことで、通知がすべて既読になります。すべて既読になると通知アイコンの赤い印は消えます。

<Frame>
  <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/f3931d83-f032-4651-b20e-f5c8433dde41/image/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
</Frame>

## 各通知のサンプル

### LINEでの通知

* 申し込みがあった場合の通知例

お名前・メールアドレス・電話番号などお客様の詳細も表示されます。

<div style={{display: 'flex', gap: '24px', alignItems: 'flex-start', flexWrap: 'wrap'}}>
  <div style={{flex: '1 1 200px'}}>
    申し込みがあった場合の通知例
  </div>

  <Frame>
    <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/3519dca3-60fd-4fea-8445-b02df3c9b9e8/_2022-05-04_11.36.30/w=1920,quality=90,fit=scale-down" style={{width: '240px', flexShrink: 0}} />
  </Frame>
</div>

### メールでの通知

<div style={{display: 'flex', gap: '16px', alignItems: 'flex-start'}}>
  <div style={{flex: '1 1 200px'}}>
    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/91789e00-cfaf-4b8a-9d67-fcae9ee85f24/_2021-09-20_23.19.39/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>

    <p style={{fontSize: '0.875rem', color: '#888', marginTop: '4px'}}>申し込みが入った時</p>
  </div>

  <div style={{flex: '1 1 200px'}}>
    <Frame>
      <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/54976650-c709-46f1-9fa6-a7103c2aef66/_2021-09-20_23.21.01/w=1920,quality=90,fit=scale-down" />
    </Frame>

    <p style={{fontSize: '0.875rem', color: '#888', marginTop: '4px'}}>お問い合わせが届いた時</p>
  </div>
</div>

## LINEブラウザからリンクを開くとエラーが発生する場合

LINEに送信されたリンクをLINEアプリ内のブラウザで開くと、エラーが発生する場合があります。

そのため、LINE内のリンクを自動でデフォルトブラウザ（SafariやChrome）で開けるように設定していただくことをお勧めしております。

**※現在、iOS版のLINEのみ設定が可能です。**

<Info>
  **設定経路** LINEのホーム→「右上の歯車⚙」→「一般のLINE Labs」→「リンクをデフォルトのブラウザで開く」
</Info>

<Steps>
  <Step title="右上の歯車をクリック">
    <div style={{display: 'flex', gap: '24px', alignItems: 'flex-start', flexWrap: 'wrap'}}>
      <div style={{flex: '1 1 200px'}}>
        右上の歯車をクリックしてください。
      </div>

      <Frame>
        <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/2ab6cd12-4931-4bc8-9fb4-b8fa074318e3/_2021-11-05_20.50.45/w=1920,quality=90,fit=scale-down" style={{width: '240px', flexShrink: 0}} />
      </Frame>
    </div>
  </Step>

  <Step title="LINE Labsをクリック">
    <div style={{display: 'flex', gap: '24px', alignItems: 'flex-start', flexWrap: 'wrap'}}>
      <div style={{flex: '1 1 200px'}}>
        LINE Labsをクリックしてください。
      </div>

      <Frame>
        <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/b0cebefb-1f5c-4bfe-adfa-7ec0d7249077/_2021-11-05_20.53.35/w=1920,quality=90,fit=scale-down" style={{width: '240px', flexShrink: 0}} />
      </Frame>
    </div>
  </Step>

  <Step title="赤枠をオンにする">
    <div style={{display: 'flex', gap: '24px', alignItems: 'flex-start', flexWrap: 'wrap'}}>
      <div style={{flex: '1 1 200px'}}>
        赤枠をオンにしてください。
      </div>

      <Frame>
        <img src="https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/acb9a255-6a59-4765-b918-857f02792d21/_2021-11-05_20.54.42/w=1920,quality=90,fit=scale-down" style={{width: '240px', flexShrink: 0}} />
      </Frame>
    </div>
  </Step>
</Steps>
